督查组一行先后到乡政府机关、乡卫生院、板石村，通过听取汇报、查阅资料、实地查看、入户走访等方式，详细了解了我乡巩固拓展脱贫医疗保障成果、参保任务完成、参保资助政策落实、慢性病卡办理及慢性病政策落实、大病医疗报销政策落实、医保领域反馈问题整改完成等工作开展情况，并就下一步工作开展提出了指导性意见建议。
督查组强调，要提高思想认识。医疗保障工作事关民生福祉，乡村两级干部要把好事办实、实事办好，聚焦群众需求，及时为群众答疑解惑，将医疗保障各项工作做实做细；要加大宣传力度。要通过微信群、悬挂横幅、入户宣传等方式，全方位、多层次地向群众宣传大病保险、医疗救助及参保资助、门诊慢性病报销、电子医保卡等医疗保障政策，帮助群众算好经济账、长远账，激发群众主动参保的积极性；要优化医保服务。要进一步优化简化办事流程，用心用情用力做好服务，全面激活医保服务的“神经末梢”，打通参保群众办事“最后一公里”，让群众切实享受到医保红利，不断提升群众的幸福感、获得感、满足感。
