近年来,宿迁经开区以党群服务阵地为增强党群关系的纽带,围绕“强引领、优服务、聚人心、善治理”目标,通过突出党建引领、建强党员队伍、创新服务模式三举措,有效延伸党群服务触角,提升居民群众的获得感、幸福感、安全感,让党群服务从“中心”真正走到群众“心中”。“宿迁经济技术开发区”特推出“党群服务中心功能提升”专栏,展示各乡(街道)在阵地建设、品牌创建、服务保障中心大局、党建与业务融合等方面的经验做法和特色亮点,达到互学互鉴、共同提升的目的。
党群服务中心是基层治理的现实载体,是服务党员群众的主要阵地。
本期推出的是:经开区黄河街道泰和社区党群服务中心
黄河街道泰和社区辖区面积2.93平方公里,有13个居民小区,常住人口约2.9万人。社区有两委成员10名,下设11个小区党支部,共有党员113名,在职党员86名。近年来,泰和社区党委坚持以党建为引领、以服务居民为重点、以群众满意为标准,持续深化黄河街道党建“221”工作机制,不断提升党群服务阵地功能和作用发挥,打通服务居民群众的“最后一米”。
强化中心建设,赋能拓宽党建阵地
泰和社区秉承“务实管用、资源整合、共建共享”的工作理念,坚持将党群服务中心作为基层治理的有力载体,服务党员群众的主要阵地。依托“一站式”服务全科窗口,实行一张笑脸、一句问候、一杯温水、一块糖块、一个老花镜“五个一”工作法,居民可以办理尊老金申报、临时救助、就失业证办理等42项服务内容。服务大厅设有新就业群体“车手微家”,配备了微波炉、饮水机、充电装置、应急药箱、雨具等物品,精准对接新业态新就业群体实际需求,充分发挥“小阵地”的“大作用”,让党员群众“愿意进来、留得下来、还想再来”。
探索多元模式,打造多能服务阵地
泰和社区创新实施“两服务一关爱”党建服务套餐即:养老服务、志愿服务、儿童关爱项目。其中重点打造了周末剧场,邀请非遗传承人陈锦荣开展“文明花开经常在”苏北琴书文艺作品创作演出活动,一首苏北琴书让现场观众听得津津有味。此活动不仅放大了传统优秀文化优势,还擦亮了社区优秀传统文化品牌。党群服务中心一楼还设有社区书屋,共配置5000余册书籍,供居民免费阅读。同时为了帮助居民解决双休日“看娃”难问题,社区依托社区书屋联合暖阳社工开设了“暖阳梦想计划”关爱儿童项目,开展法治教育、科普教育、学业辅导等活动,既发挥文化的宣传教育作用,又加强了青少年对社区的归属感。在社区一楼服务大厅内设置“智慧健康小屋”,通过与市内多家医院合作共建,为居民提供有针对性的健康宣教、健康处方,引导有需求的居民及时对接家庭医生、专科医生等专业资源,让居民在家门口就能直接享受到优质的医疗资源服务。
多元融合增效,打造身边幸福港湾
依托党群服务中心搭建“楼长圆桌会”议事平台,在这里,居民们可以畅所欲言,将生活中(如小区绿化、环境卫生、设施维修等)小问题及时反馈。通过“提一嘴”和“写两句”,不仅为社区治理提供了宝贵建议,还激发了大家的主人翁精神。在此基础上,我们成立了“老朱调解室”和“援法议事点”,专门针对居民间的矛盾和纠纷进行调解。“老朱调解室”以热心肠、公正无私的老朱为首,成功调解了邻里纠纷、家庭矛盾等30余起。而“援法议事点”则邀请专业律师为居民提供法律咨询,帮助解决涉及法律问题的纠纷,目前已累计处理16件。
下一步,泰和社区将继续以党建通民心,以服务系民情,聚焦群众所需所盼,重点推动党群服务中心政治功能、组织功能、服务功能全面提升,不断增强阵地的吸引力和凝聚力,擦亮“两服务一关爱”“社区书屋”“健康小屋”等品牌,让社区党群服务中心成为党员群众常来、爱来、盼来的“好去处”。