太贴心了!苏州+2

时事   2025-01-15 15:36   江苏  

在刚刚过去的2024年
苏州累计接待游客超1.97亿人次
旅游总收入增长12%
城市的魅力
不仅仅在于历史底蕴和美食美景
搜索网络发现

“贴心”已然成为苏州的标签之一

不管是铁路苏州站的七彩小板凳

还是跨年夜地铁通宵运营

亦或是便民快巴线路一批接一批开通

对于市民和游客

苏州各部门都在想着法的出新举措

目的只有一个

方便一点,更加方便一点

这不

又来了


民政服务政策
一“码”在手查无忧


今天(1月15日)
“苏州民政服务码”小程序1.0版本
正式发布

民政服务也可以个性化、全天候


民政工作与大家的日常生活息息相关,一些需求出现的频率还非常高,比如家里有老人,怎么找上门服务?结婚登记,需要做好什么准备?低保人员、困境儿童能享受到政府多大的帮扶?辖区范围内,可以选择哪些优质养老机构?......

为此,苏州市民政局、姑苏区民政和卫生健康局联合腾讯SSV时光实验室推出“民政服务码”,目前已收录老年人服务、社会救助、社会事务、社会组织、残疾人福利、儿童福利等六大类18项民政服务政策,并将不断扩充完善政策清单库,更全面地覆盖民生需求。

作为“腾讯姑苏银发科技实验室”揭牌后的首批实验产品之一,民政服务码依托“腾讯元宝”技术底座,充分运用AI赋能,将民政政策信息归集生成一个二维码,使用微信扫一扫,就能进入智能问答界面,可以用文字输入问题,也可以用语音提问。人工智能后台会自动识别关键词,回答与需求匹配的政策内容、办理方式等重要信息

“苏州民政服务码”1.0版本将在将在姑苏部分社区进行试点,张贴到小区楼栋、社区服务中心、商超出入口等场所,让老百姓知道“民政服务码、需要就扫它”。

除了“苏州民政服务码”,新的一年,全市民政系统将抓基层、办实事、优服务、惠民生:推动“1+10+100”市域慈善救助网络构建、20家智慧养老院和50个老年助餐服务场所建设,为3000户孤寡独居等特殊困难老年人家庭安装‘一键呼’设备、完成770个社会散居孤儿微心愿、改造提升31个未成年人保护工作站等一批民生实事项目。


行李放心送
自在游苏州

出门旅游的一大困扰

就是抵达目的地和离开的那一天

行李随身带着吧

太累

存放在酒店或车站

太绕

如果你来苏州游玩

就不存在这样的问题

1月14日起
苏州正式推出
“自在游”行李直送服务项目
苏州市文广旅局联合硕放国际机场、
苏州多家物流企业及酒店
机场到酒店,酒店到机场、到车站

您的行李可以“无缝”直送

游客到硕放国际机场后,在“自在游”合作物流方“苏汽直通车”或“顺丰速运”的现场服务台,即可轻松办理行李直送业务,行李将在2小时内送达指定酒店。
离苏时,游客可在酒店办理行李直送业务到硕放国际机场、苏州站、高铁苏州北站,待旅行结束后再在交通枢纽领取行李。这一举措帮助游客解放双手,自在游玩。


操作流程





扫码进入“自在游”行李直送服务小程序。


打开“自在游”小程序,选择出发地和目的地,如从机场到酒店,确认行李数量和送达时间。


接下来会有工作人员来接收行李。


行李将被贴上专属标签,安全、准时地送达目的地。





目前,苏州已有18家酒店参与“自在游”行李直送服务,机场与酒店间的业务由苏汽集团、顺丰速运提供服务,费用为首件40元起,酒店与车站间的业务由中铁快运提供服务,费用为首件99元起。

1月14日至2月15日,苏州还推出新春礼遇0元优享行李直送活动,每天前20单可免费体验该服务。

百闻不如一见

这么贴心的苏州

还得你亲自来感受

春节假期即将到来

不妨

来苏州 过酥年

体会苏州的“暖”


记者|张佩雯、何飞

综合|苏州市文广旅局官微

编辑|乐毅昂


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