天津大明“客户服务月”活动有序开展

企业   2024-11-12 16:11   江苏  

为进一步强化“客户至上”服务理念,提升客户服务质量和满意度,更好地推动公司业务持续健康发展,11月12日,天津大明举行“客户服务月”活动启动大会。总经理胡强,副总经理魏天俊、王勇与各部门负责人、员工参加。


王勇副总经理主持会议,首先对“客户服务月”活动的背景、意义和预期目标进行了详细介绍。他强调,没有优质的服务就没有优质客户,没有优质客户就没有公司更好的发展。客户服务是企业生存和发展的基石,只有不断提升服务质量和客户满意度,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。随后,他宣读了“客户服务月”活动的行动方案。

胡强总经理发表重要讲话,首先回顾了公司近年来在客户服务方面取得的显著成绩,并对全体员工的辛勤付出表示衷心感谢。

他指出,当前经济形势复杂多变,市场竞争日益激烈,客户对服务的多样化需求也在不断提升。公司必须“永远让客户满意”,应不断创新服务模式,强化技术引领,加快“提效率、保服务、树口碑、强品牌”行动,各部门要加强协作,形成合力,全体员工也要以高度的责任感和使命感投入到客户服务中去,进一步增强服务意识,提升服务技能,确保为客户提供更优质高效的服务。

此次“客户服务月”活动的开展,标志着天津大明客户服务工作迈上了新台阶,也进一步坚定了与客户携手共赢的决心。后续将以“客户服务月”活动为契机,继续秉承“客户至上”理念,不断提升客户服务质量,以优质高效的服务助推公司业务的持续健康发展。




总编 | 任凤华

执行主编 | 张凯彬

责任编辑 | 陶贝贝
供稿 | 天津大明

大明国际
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