从精心策划的行程规划，到船上无微不至的服务体验，再到那些令人难忘的岸上探险，关于邮轮旅行的一切，都将在接下来的篇章中一一为您揭晓，让您在踏上这段梦幻之旅前，就能对即将展开的精彩旅程充满期待与向往。
我晕船，能上邮轮吗？
您绝对不用担心，邮轮公司的船上都有平衡翼的装置，能事先得到精准的气象资讯，更备妥有效的医药，因此大多数的晕船情形都会被一一消除。
邮轮上有医生吗？
有，船上备有全套的医疗设备和专业医疗人员来应付紧急情况。
邮轮上有洗衣服务吗？
有，邮轮公司的船都备有专业洗衣和干洗服务，仅需支付些许费用。
邮轮上娱乐项目是否要付费？
不需要。邮轮上的室内娱乐都是不需要入场费的，现场的表演或是播放的电影，绝对会让您有多样化的选择。
为什么邮轮上的船票价格相差很多，有什么不同的地方？
邮轮的船票价格是根据邮轮上的不同甲板、不同舱位而区别的。
邮轮的船票价格都包括哪些费用？
邮轮旅游的最大好处就是，上船后乘客无需交纳任何其他费用，所有服务设施、用餐和规定饮料都是免费的（小费除外）。
孤身一人在邮轮上可以有哪些娱乐？
对于单独一人的旅行者，邮轮旅游其实是理想的，因为会很容易认识其他人，事实上邮轮公司船都有为单身的人安排宴会，如果有兴趣您可以马上参加。
度蜜月的情侣是否适合邮轮旅游，有什么蜜月特别服务吗？
这是毫无疑问的。邮轮提供了最罗曼蒂克的气氛，最温馨的两人晚餐，日落时还可以在甲板上散步看夕阳。邮轮公司提供浪漫贴心的服务，例如结婚仪式，或是重新宣示结婚誓言等特别安排。
邮轮上是否有吸烟区？
有，在每艘船特定的餐厅和酒吧都有吸烟与不吸烟区。
邮轮上我会觉得无聊或封闭吗？
绝对不会。您会有非常充裕的时间去发现，邮轮就像是一座漂浮的渡假胜地，可以自己决定要做什么，像是躺在酒吧的椅子上，呼吸海上新鲜空气，晒太阳，读本好书，观赏多变的景观。或是参加一个运动课程，舞蹈课程，运动比赛，或其他的甲板活动。或者您也可以练习网球与高尔夫球的动作，投篮球，游泳，到健身房运动，欣赏电影，听场演唱会，玩桥牌等。邮轮旅游让您有更多自由的空间释放和享受。
邮轮上我可以庆祝特别的日子举办一些活动吗？
绝对可以。无论如何来庆祝这个节日，您的生日或结婚周年都可以与香槟，鲜花，美酒一同度过。
我可以在邮轮上能享受特别的餐饮吗？
船上可提供无盐、素食、低碳水化合物，以及您所提出的其他特别餐饮需求。
参加活动时我需要正式的礼服吗？
在邮轮上，正式的晚餐或宴会是需要穿着正式礼服的。但不要因为搭乘邮轮而买燕尾服，因为船上有提供燕尾服的出租服务。甚至最正式的船上宴会，一套深色西装与领带就可以应付最盛装的场合。
我一定要参加邮轮上的活动吗？
邮轮上，您可以做您想做的事。或躺下不做任何事，那是您的假期。
邮轮旅游我应该准备什么行李？
就像是到其他度假胜地一样。白天的邮轮假期是休闲的，不论您在船上或岸上；在夜晚，每艘船都不同，在岸上则视场合而定。最重要的是在船长的宴会上（CAPTAIN'S GALA），您必须要穿着较正式的深色西装出席，在鸡尾酒会上，则需要穿着晚宴服或晚礼服。所以您可以根据您的需求自带这些礼服。
邮轮上的餐点是否都是五星级的水准？
是的。邮轮公司提供的餐点拥有五星级饭店般的正式西餐宴席，诸如开胃菜，沙拉，汤，蔬菜和甜点等一应俱全，而且没有限制您要点什么或点多少。因为邮轮上提供世界各国精致美味的餐食，中式料理寿司吧、泰式风味餐、美国及各地佳肴，应有尽有；您也可选择清淡或低卡路里的食物。最棒的是您不会在菜单上看到价格！
邮轮上的夜晚可以做些什么？
在夜晚，邮轮上的生活才正式开始。多样的丰富活动，像是百老汇式秀、舞蹈，夜总会现场表演，DISCO，酒吧，电影和新朋友的聚会。邮轮上也有赌场，还有许多特别活动，例如船长的鸡尾酒会，乘客的才艺表演，午夜自助餐。夜晚您想玩到多晚都可以，甚至直到欣赏海上壮观的日出。
邮轮是否适合小孩旅游？
非常适合。邮轮公司有专为儿童设计的游乐场所，并有专门人员负责教导及照顾，他们会让孩子们随时保持繁忙和愉快。假如您的孩子喜欢游泳，运动，游戏，电影或到新地方的探险，他们会喜欢全家去邮轮度假。您将会发现儿童会很快适应船上的生活，根本不需要花时间去想孩子们每分钟要做些什么。
邮轮上是否容易认识新朋友？
这里是认识新朋友最好的地方，因为每一个人都是友善的。邮轮上气氛是热诚的，大家会有许多共同事物来交谈。在晚宴、鸡尾酒会上，在泳池旁或沿甲板的栏杆。不要惊讶，甚至您会安排明年与他们在邮轮上再度碰面。
邮轮上的连络方式为何？
邮轮上都有每日报纸，在每一间舱房都有安装电视、电话，您可以打电话给远方的亲朋好友，同时还备有传真机可接收发送重要讯息。在新型邮轮上更有网路咖啡馆，提供上网和收发E-MAIL服务，让您轻松又方便地与外界保持联系。
邮轮上有保证安全的措施吗？
邮轮上配有先进的精密仪器，如GPS定位，雷达，EPIRB（卫星无线电示位标）,SART（雷达应答器）,VHF（高频）等，还配有救生艇，救生筏，救生衣，救生圈等，并有专业的驾驶员和工作人员，您可以放心的享受邮轮生活。
邮轮旅游是否物超所值？
是的。邮轮公司的邮轮假期适合每一种预算，从最平价到最豪华，包括所有餐点、舱房费用、在船上白天的活动，以及夜晚的宴会和娱乐等，绝对是您物超所值的渡假选择。
邮轮到底有多豪华？
邮轮拥有五星级的豪华客房，高质量的服务，精致丰盛的餐点，娱乐设施齐全，给您一个超值的假期
船上有哪些地方是要自己付费的？
您所缴交的船费，已包括船上的餐点、晚间的歌舞表演、住宿、各停靠港的港口税，船上大部份的公用设施都是免费的。需要另外付费的地方有：酒精类的饮料、碳酸饮料、调理咖啡、冰淇淋、特定的餐厅需付订位费、个人消费（如购物、洗衣、上网、电话...等）、船上服务人员的服务费（各船不同），岸上观光费用及团体旅客需付领队小费。
如果航程中停靠了好几个国家，我需要办理每个国家的签证吗？
一般而言，起航港口所在国及终点港口所在国家的签证是一定需要的，其它的国家，有些由船公司担保，故不需签证，有些国家。则需要准备签证。
如果因故没能及时搭上船怎么办？如果临时有事，提前下船可以退费吗？
如果您无法于启航前办妥登船手续，请立刻与邮轮联系，安排您前往下一个可办理登船手续的港口登船，但您需自行负担因此产生的费用（如住宿、交通、机票、签证、餐食...等）。如您选择放弃登船，是无法获得任何退费的。由于邮轮上的船位，无法分段销售，如果您中途下船，剩下的行程，是无法获得退费的。
