01
马云曾多次公开表达过一个观点，说未来几十年，制造业都没办法带动就业了。
他认为，机器会取代大部分机械的工作，人工智能一定会让机器人取代很多人就业。
如今，这一观点正在变成现实。
被冲击的，不仅是制造业。市场上越来越多工作，正在逐步被AI取代。
现在的AI上能引用素材生成学术论文，下能听清需求畅写营销文案，堪称全能。学生们用GPT写的论文拿了A+，早已经是老黄历。
你在格子间里当牛马，它帮你收集数据作对比，分析财报拉报表。
鼠标轻轻一点，AI就把表格画好了，还直接标明了各项数据的来源。
你想当自媒体博主，AI也能捏出全套身份，随时随地，一键换装，一条龙包办视频照片。
万一接了广告，AI还能帮你模仿不同平台的文案风格，分分钟把甲方拿下。
想要搞文化创作，AI眨眼间为你写诗。
什么“文章本天成，妙手偶得之”，到了这里都成了可被量化的数据。
无论多荒谬的主题，都能被解构为意向。
还有那些，摄影画画写小说写剧本。
感觉我们想不出，没有AI做不到。
以后读者也不用为催更发愁了，毕竟AI高产到你一辈子只看这本小说都追不完连载。
就连搞公关的，也被AI迎头赶上。毕竟AI发力起来，感觉比很多专业公司情商更高。
于是就连上面的大佬们，都乐此不疲地开始用AI写致辞和讲稿。智能秘书，挥之即来。
感觉现在谁没几个AI，都不好意思行走江湖。
难怪新闻说，文科正在消亡。
原来活都让AI干了啊，还干得又快又好，那未来确实就不需要这么多人复制粘贴了。
当然，AI没有被局限于此。除了文科范畴，那些理科、工科的工作，也被拿捏了。
它现在给人写代码，像模像样。你直接把代码贴进去，人家就会很耐心地给你改错。
继阿尔法狗打败人类棋手以后，又有人工智能默默参加了国际级别的编程竞赛，获得了超过了一半人类程序员的好成绩。
这程序员圈到底还是让AI混进去了。
再看医学领域，AI的发挥也令人吃惊。论文证明，GPT4的诊断正确率高于人类。
稍微一琢磨，就发现很有道理。
医生看病是根据症状判断，看检查数据对应病因，类似大数据搜索，恰好是AI的强项。
自动驾驶更是遍地开花。
以前大家都觉得AI只会替代那些最简单的工作岗位，但事实证明大部分工作AI都足以胜任。
效率比大多数人还要高。
搞不好以后，我们出门坐车，碰到的是AI驾驶；去医生看病，遇到的是AI医生。
这不是说AI一定十全十美。
实际上，它不需要完美，只要比普通人类强，就足够抢到饭碗了。
毕竟人类所谓的“创新”，更多时候是复制粘贴前人的经验，而现在AI，正凭借自己超神的算力、极快的迭代进化能力，更快地完成创新。
02
那么，一个古老的问题再度浮现——工作都被AI干了，我们还能干嘛呢？
马云也早就给出了答案。服务业一定会成为未来就业的主要来源。
虽然人们持续在开发AI的新用法，教导它如何为人类提供情绪，或者服务。
比如，用和AI聊天替代定期的心理辅导，或者干脆直接找AI谈一段跨越次元的恋爱。
反正它真的情绪稳定，不会带给你多余的烦恼，反而会充分给告白充盈你的心灵。
但有些东西，是真实的人才能赋予的。
就像AI恋人，总是无法提供体温和拥抱。
说通俗些。
炒菜机做的菜，和大厨在灶台上炒出来的菜，吃起来口感肯定有差距；而机器绣出来的花，和人工绣出来的花，有着不同的定价法则。
尤其，当我们被铺天盖地的AI客服气得上蹿下跳、投诉无门时，一个活生生的、能沟通的真人客服，已经赢在了next level。
因而虚拟偶像的风头慢慢过去，回过神来，人们意识到自己爱的还是真人。
所以现在，恰好是那些网红啊主播啊，收入最高，赚钱最快，别的行业都在走下坡路。
很典型的，靠小红书直播翻红的董洁。
之前一直被夸直播间氛围好，分享很真诚，状态很松弛，特别像朋友在聊天。
试想想。
同样的东西，同样的宣传词，换成AI或者机器人来输出，是不是就冷冰冰的，没有温度，一点想买的欲望都没有了？
这才是AI目前的极限。
所以说AI从来不是万能的，那些情绪、体验和服务化的东西，是机器未必能够替代的。
03
即便如此，AI带来的冲击依旧存在。
按照这样的节奏继续发展下去，我们将会进入一个物资过剩、生产力过剩的时代。
机器能提高生产，但无法创造消费。
可是商品社会，商品生产出来是为了消费的。没人消费的话，要那些产品有啥用呢？
这是非常严峻的问题。
消费是经济增长中的重要一环，如果消费不行，势必会影响经济增长。
经济疲软，公众消费意愿就会更低，大家只能把钱存起来，不愿意花出去。
另一边，老板们投入生产但赚不到钱，没办法发工资，员工没能力消费，东西更卖不出去。
同时，工厂开始降本增加，失业的人越来越多，消费欲望也随着降低。
不消费，货币就不流动，经济就继续低迷，大家对未来的预期更差，就更不想消费。
结果可想而知了。
04
实际上，中国目前正在迈入这样的阶段。
中国工业现在属于全球领先水平，2023年制造业占全球的35%，超过三分之一。
尤其是新能源汽车、工业机器人、集成电路这些领域，保持着稳健而高速增长。
与此同时，中国对外出口额也实现了稳定增长，长期保持着贸易顺差。
最典型的，如汽车。
然而，虽然中国制造几乎卖到了世界各地，国内经济反而略显低迷。
就是因为大家都不爱消费了。
中国实际个人消费占GDP的比例为45%，总消费占GDP的比例为55%，几乎全球倒数。
又加上产能过剩的问题，现在国内好多东西都在降价，因为不降价根本卖不出去。
比如车市，今年超过195款车型降价。
“今年前八个月，常规燃油车型平均降价幅度达到11%，纯电动车型降价幅度高达15%。”
有车企还反过来倒逼供货商，要求他们也降价10%，以增强自身的竞争力。
可以说，如果车价没有下探到一定标准，品牌根本没资格和客户谈性能、体验和质感。
更细微的，如数码家电、美妆快消，市场也都不怎么好，各大品牌都在降价。
今年11月，化妆品类零售额同比下滑26.4%，是近五年所有月度数据的最大跌幅。
海关总署给出的数据，11月份我国进口化妆品金额为87.2亿元，同比减少9.1%。
05
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◆本书的主要目的是解决战略人力资源管理专业能力提升的问题，从系统的视角，将企业战略目标实现纵向分解为责任线、能力线、目标线、资源线和改进线，将组织层面战略目标对应的日常要求落实到人力资源管理的部门、岗位、薪酬、绩效、招募、培养等具体动作层面。横向以人力资源管理专业职能为牵引，通过组织发展、人才发展、文化发展三条主线，将散落的人力资源管理职能耦合为战略人力资源管理子系统，以矩阵式人力资源管理模式承接战略目标的实现，提高各模块的专业价值。
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