2024年10月17日至18日,习近平总书记亲临安徽考察,发表重要讲话,作出重要指示。学习好、宣传好、贯彻好习近平总书记重要讲话精神,是当前和今后一个时期的重大政治任务。
为掀起学习宣传贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神热潮,全面贯彻落实全国、全省、全市公安工作会议精神,充分展示亳州公安在服务大局、守护平安、打击犯罪、改革创新、惠民利企等领域付出的努力和取得的成绩,展现亳州公安队伍担当作为、砥砺奋进的风采,“亳州警方”微信公众号以《牢记嘱托 感恩奋进 奋力谱写中国式现代化亳州篇章》为主题开设专栏,推出系列报道,敬请关注。
“你说要买,我专门给你留着没卖,现在你说不要了……”“我就看看又没说要买,现在不要了不行吗!”10月24日清晨,在亳州市高新区十九里镇药材市场卖家杨某勤和买家刘某梅,因为买卖中药材发生争吵。于是,她们来到亳州市公安局高新区分局十九里派出所寻求帮助。在警民调解室内,值守的民警和调解员首先安抚双方的情绪,随后认真听取双方诉求,经过耐心调解,两人矛盾就此化解。
高效联动,多方调解,有效化解矛盾纠纷……这是亳州公安大力推进矛盾纠纷防范化解工作的一个缩影。
近年来,亳州市公安局深入贯彻落实习近平总书记关于基层社会治理系列重要指示精神,坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进基层治理,深化矛盾纠纷排查化解,在全市1256个农村警务室、驻村民警辅警“两个全覆盖”的基础上,建立县区、乡镇 (街道)一站式矛盾纠纷调处中心,构建“四级联调”“5+N大调解”多元化解格局,推动基层社会治理提质增效。今年以来,排查化解矛盾纠纷5.7万余起。
服务群众、化解矛盾、接警办案、安全宣传,自“背包警务”工作模式推行以来,高新区分局充分发挥驻村民警辅警人熟、地熟、情况熟的优势,骑着警务电动车,背着“警务背包”,行驶在社区、村庄、田间地头,边收集、边处警、边排查、边调解,及时掌握社情民意,有效预防化解矛盾纠纷,从源头上将各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层一线。
“请大家积极留意身边存在的各类矛盾纠纷,收到线索后,我们将第一时间组织调查……”“与人相处和为贵……互谅互让记心间。”亳州市公安局“线上”依托“网上警民议事厅”“亳州警方”新媒体矩阵等载体,加强宣传引导,提升普法质效,从源头预防矛盾纠纷,维护辖区和谐稳定。“线下”通过开展集中宣讲、发放宣传单页,引导居民应用法律途径正确维权,切实增强居民的遵纪守法意识和法律维权意识。
多元化解,形成合力。谯城分局融合镇村综治、驻村辅警、村小组长、行政村书记、退休干部、乡贤等力量,建立了“村小组长+N”“行政村书记+N”“政法委员(分管村的镇干部)+N”“镇书记(镇长)+N”“四级联调”机制。对通过评估确定为“轻微、一般、关注、重点”四个等级的矛盾纠纷,开展分级分类化解工作,做到有的放矢。“多亏了民警的介入,差点因为这界限伤了邻里和气。”3月10日,村民尚某在土地复垦时,因为农田边界和张某发生口角,在谯城分局十河派出所驻村辅警和村小组长调解下,有效化解矛盾纠纷。
拓宽渠道,信息共享。蒙城县公安局建立“警情通报微信群”,及时在群内推送警情,村委会干部接到通报先到场处置,避免矛盾升级,各职能部门依据职责分工开展矛盾化解工作。同时,实施风险等级评估,针对邻里纠纷、土地纠纷等警情,派出所依托“便民服务中心”邀请乡村两级干部和治安积极分子共同调解;疑难复杂的及时开展“5+N”会商,由乡镇牵头组织派出所、司法所、法庭、综治等成员单位进行“会诊”,研判解决方案,协助化解纠纷。
“小骆办事热情公正有耐心,我们全家都非常感激他。”8月23日上午,张某将一面印有“恪尽职守解民忧”的锦旗送到涡阳县公安局西阳派出所驻村辅警骆峰峰手中,感谢他解决了自己的难题。
原来,张某家的耕地长期被嫂子孙某“霸占”。驻村辅警骆峰峰得知此事后,与辖区村干部多次上门走访,得知张某与孙某系妯娌关系。张某在丈夫去世后的八年里,一直没有去婆家墓地祭祖,孙某夫妻认为张某不尽“孝道”,不能耕种婆家承包的土地。8月21日,经过骆峰峰与村干部地耐心劝说,妯娌二人最终约定秋收完后归还耕地,张某也承诺定期祭祖,积极维护家族的团结和谐,妯娌两人最终握手言和。
按照“谁调解、谁负责”原则,对已经调解成功的矛盾纠纷,定期组织民警辅警开展入户走访和电话回访,及时了解当事人的思想变化、调解协议的履行情况等信息,确保矛盾不反复,不升级,实现矛盾纠纷的闭环管理,保障调处效果。
下一步,亳州市公安机关将树牢“大抓基层、大抓基础”鲜明导向,围绕“市县主战、派出所主防”实战化建设,持续推动基层警务深度融入基层社会治理体系,深挖六尺巷典故蕴含的文化内涵,走出一条源头治理、多元共治、和谐共享的基层治理之路。