据新郑和力热力：
2024-2025采暖季供热即将开始，热力公司将分批次陆续开始向各个换热站供热管道注水试压。为消除安全隐患，确保今冬供热工作安全运转，现就有关供热事项通知如下：
一、自2024年11月6日起，热力公司将开始向东电花园站、浅水湾站、物价局站、医药公司站、百美经典站、祥和盛世站、图书馆站、中华城站、秀水新华城站、金隆花园站、金城逸品站、兴弘花园站、人和家园站、滨河帝城站、滨河三期站、烟厂北站、西亚斯御璟站、博士嘉园站18个换热站供热管道注水试压，请各热用户家中务必留人，密切观察自家的供热管道、暖气片是否渗漏；各机关事业单位应指派专人对本单位的供热管道、暖气片进行巡回检查。如发现有渗漏现象，请及时与我公司联系抢修。
二、严禁热用户擅自在暖气片上取水。为保证换热站水循环平衡，供热管道水内添加有臭味剂等，对衣物和皮肤均有伤害，且气味难闻，根本不能当做生活用水使用。供热系统注水试压开始后，系统中将一直保持满水带压状态，用户不要擅自拆卸家中供热设施，以免设施漏水造成财产损失。此外，一定要定期检查暖气片、进出水阀门及排气阀等设施状况，发现损坏一定要及时更换、维修。希望广大热用户积极配合，共同做好今冬供热保障工作。
三、热力公司对热用户实行先交费后供热的办法，凡在11月10日前交纳采暖费的用户，将按时供热。今年暂不用热、需要报停的热用户，请您于2024年11月10日前到金城路新郑市供暖供水供气一站式服务大厅，或新郑北区行政服务大厅供热窗口办理报停手续，逾期将不再办理。供热开始后，既没及时交纳采暖费也没办理报停手续的热用户，将采取停暖措施，请各热用户理解。
四、严禁任何单位或个人未经许可私接暖气，一经发现将从重处理。
24小时供热服务热线
注：24小时供热服务热线电话已于2024年10月25日11:00正式开通。
