河北电信客服中心
10000号客服代表
（薪资4-6K，员工食堂，福利丰厚）
广东胜通和科技服务有限公司成立于2018年2月，是由广东省通信产业服务有限公司、北京外企人力资源服务有限公司、北京和融创业科技发展有限责任公司共同注资成立的合资公司，在全国设立了54家分支机构，服务网络覆盖30个省份及直辖市，与600余家客户展开合作，涵盖通信、邮政、石油、石化、电力、物流、互联网及信息化等相关领域企业客户。
坚持德才兼备，民主、公平、竞争、择优的原则。
本次招聘采取统一招聘方式，按照发布招聘公告、报名审核、招聘面试。
工作内容：受理10000号用户问题，以打字/视频/电话形式为用户提供咨询、查询、办理、报障、投诉等服务。
客服代表：
理论培训期：险后2600元＋奖励(最高1400元）；
转正后：4000元-6000元（接听量越高，收入越高，多劳多得，上不封顶）。
福利待遇：
1、保险类：六险一金；
2、福利类：年节福利（春节、中秋节）；季节性福利（防暑降温费、取暖补贴）；关怀性福利（生日福利、员工体检）；
3、奖金类：月度奖、上半年奖、下半年奖、年终奖等；
4、补贴类：法定节假日三倍加班费；
5、休假类：享受带薪年休假；
6、每天工作8小时（8:00-22：00期间排班8小时），月休6-8天，班次丰富，轮班轮休，晚班享受晚班补贴。
7、其他：团建活动、员工食堂等。
晋升空间：
1、前端类岗位——故障处理专席、文字客服、投诉处理员等；
2、后端类岗位——采编、质检、培训师、数据专员、技术支撑等；
3、管理类岗位——区域经理、班组长。
工作环境：
1、员工食堂干净卫生，菜式丰富，价格低廉；
2、活动室有多项娱乐设施、健身器材、图书室；
3、休息室提供多个休息床位可供多名员工同时休息使用；
4、妈咪小屋提供电源及冰箱，方便哺乳期同事;
5、爱心小屋单人私密空间，释放情绪及压力
石家庄长安区长安万达附近（紧邻地铁1号线）
（一）发布公告
2024年6月1日通过诺优考向社会公开发布招聘信息。
(二)报名及资格审查
1.报名方式及时间
采用网上报名和资格初审的方式，
报名网址：https://s.nuoyoukao.com/s/2384
网上报名时间：2024年6月1日10:00—2024年12月31日17:00
3.报名注意事项
资格审查标准：依据招聘岗位设置的条件进行资格审查。
网上资格初审通过的考生具备参加面试资格。
查询结果为“初审驳回”的考生可根据提示驳回原因进行修改，审核工作人员根据修改后信息进行再次审核。
经修改后，初审结果仍显示“未通过”且不能再修改的考生不具备报名资格。
网上审核时间：2024年6月1日10:00—2024年12月31日17:00
特别说明：
（1）网上报名实行严格的自律机制，考生必须对提交审核的报名信息的真实性负责。在资格审核时，凡发现网上填报的信息与实际情况不一致的，取消应聘资格。
（2）报名时请规范填写和选择表项，上传的电子照片要符合要求，否则将被报名系统自动拒绝。
（3）考生应及时关注报名网站的面试等后续通知；务必牢记报名截止时间、面试时间等重要时间信息，凡是在规定时间未完成相关操作的，将被视为自动放弃。
（4） 考生参加面试时采取线下面试的形式。
（三）面试
面试时间：面试具体时间招聘经理会以电话形式通知，请各位考生注意接听电话。
特别提醒：
1.请考生网上报名时，务必填写本人常用联系方式，确保在招录期间保持手机等通讯设备畅通。
2.本公告发布后，如疫情防控态势突发重大变化，将按照上级指示精神，酌情调整变更相关工作安排。
报名咨询电话：15511650162，031185096233
（咨询电话工作时间：周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00）
