为加快推动公安政务服务事项一窗受理、集成服务、高效办理。今年以来，青铜峡市政务服务中心公安窗口靠前一步、主动作为，坚持以更高标准、更优服务、更实举措，培养一岗多办、一警多能的“全科民警”，推进户政、交管、出入境等政务服务“一窗通办”，为群众打造“最短服务半径”，提供最优公安政务服务。
“真没有想到，在同一个窗口不仅可以办理身份证，还可以办理驾驶证业务，真是太方便了！”近日，群众吴先生到公安窗口办理护照申请业务时，表示其之后还要去车管所办理变更车辆所有人联系方式业务。了解情况后，窗口民警立即向吴先生宣传公安机关“一窗通办”业务，包括变更车辆所有人联系方式、驾驶证补换等9项高频“车管驾”业务。听完民警的讲解，吴先生十分高兴，立即将相关材料一并交到窗口成功办理了两项业务。而在一年之前，同样的情况，吴先生至少要先后对接两个部门，不仅多跑路，还浪费时间。
目前，公安窗口集合户政、出入境、车管及治安、禁毒、网安各类行政审批业务，从“专窗”升级为“综合窗口”，涵盖131项政务服务事项，按照“审批不见面、最多跑一次、服务有保证”的要求，全力打造以“一窗通办”为重点的公安“放管服”改革试点，擦亮公安政务服务“一窗通办”特色品牌，实现“不找警种、不分区域、一次办成”，满足群众多元化办事需求。
自2023年8月“一窗通办”窗口运行以来，政务服务中心公安窗口已为群众办理户政、交管、出入境等各项业务1000余件，实现了公安业务高效便民“就近办、快捷办”的目标，切实让群众感受到公安警务机制改革带来的红利。
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