一把钢锹，搭乘跨境电商快车闯北美
——河北民营企业出海记（四）
近日，赵学东在华庭中晖产品展示区查看钢锹。河北日报记者 苑立立摄
眼下，在正值冬季的北美，钢锹，特别是铲雪钢锹等工具，迎来销售旺季。
近日，繁忙的上海洋山港，一个个满载各式钢锹的集装箱被装上货船，即将运往美国。
这批钢锹，来自唐山市滦南县。它们也是一家跨境电商企业——唐山华庭中晖电子商务有限公司在海外电商平台亚马逊上的热销产品。
一把把“河北造”钢锹搭乘跨境电商快车，在北美闯出了一片新天地。数据显示，2024年，华庭中晖让50多种“河北造”钢锹成功出海，销售额约2400万元。
2018年，唐山成为我省首个获评国家跨境电商综合试验区的城市。在国内出口增长动能强劲、出口政策利好的大背景下，多年从事唐山骨质瓷贸易工作的赵学东嗅到了商机。“通过跨境电商平台，可以实现‘买全球、卖全球’，这个机遇得抓住。”他说。
2019年，华庭中晖正式成立，赵学东任公司总经理，公司初创团队仅有3人。面对跨境电商新业态，他们不懂贸易规则，不会选品，再加上国内与之类似的企业非常多，同业竞争激烈，曾有人预判公司活不长。
审视企业自身，赵学东认为，当时遇到的问题主要表现在对“触网出海”模式的不适应。
如何跟上跨境电商发展的步伐？赵学东决定从选品开始破局。
2020年冬季，一款手柄橘黄色、碳纤维材质，标价22.99美元的钢锹悄然上市。这把钢锹，全长约80厘米，配有坚固钢制宽刀片，能满足处理谷物、除雪等多种应用场景，因为功能齐全，用着顺手，价格还实惠，很快赢得美国消费者的青睐。
这把“河北造”钢锹，正是华庭中晖的第一次大胆尝试。
“锹等工具类产品运输成本高、流通性差，其实并不适合做跨境电商产品。”赵学东解释，公司销售的钢锹类产品能在美国市场脱颖而出，离不开他们对市场需求的精准把握。
华庭中晖成立以来，赵学东和初创团队围绕选品问题，开展了近一年的市场调研，从制作工艺到供应链、从海外市场需求到物流运输，全力寻找优质的核心产品。
“我们发现钢锹市场几近空白，可以说是一个全新赛道。只要品质过硬，占据一席之地并非不可能。”赵学东说。
在唐山市滦南县的“中国钢锹小镇”宋道口镇，钢锹类产品种类齐全、质量上乘、价格公道。赵学东敏锐捕捉到钢锹类产品的发展潜力。他和团队多次深入滦南县宋道口镇，搭建触达县乡的供应链，为积极出海做足准备。
精准把握市场需求，离不开对海外市场的精准定位。
赵学东介绍，美国成为公司主打海外市场，原因是消费需求旺盛，同时较高的互联网普及率以及成熟的物流设施，能够确保商品的配送时效。
试一试、闯一闯，新的机遇或许就来了。
对电商平台产品来说，流量至关重要。伴随产品的上新，赵学东团队也开始慢慢谋划如何吸引客户，让用户体验更实惠、更方便的购物模式。
华庭中晖将国内电商平台经验运用到亚马逊平台，通过“满额减免”“节日特价”等优惠策略吸引海外顾客。亚马逊平台上的用户活跃度不断攀升，新客户源源不断地加入。
开拓市场的脚步愈发稳健的背后，是公司运营团队的不断成熟。曾经的“出海小白”，如今已成长为18人组成的专业运营团队。
一关关打通，越来越多的华庭中晖产品登上亚马逊平台热销榜，许多客户从“头回客”变成了“回头客”。“2023年底，公司营收扭亏为盈，我们出海的底气和信心更足了。”赵学东说。
最近，华庭中晖团队正在试水一款新产品。该产品从手柄到铲头全部采用钢质，质量更轻、手感更舒服，市场潜力巨大。赵学东说，他们还得时刻关注品控，这样才能让更多河北的优质钢锹“圈粉”海外。
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