交管窗口:提升政务服务效能,助力改革开放先行

政务   2024-11-07 15:36   西藏  







察隅县政务服务中心交管窗口持续深化“放管服”改革优化营商环境,着力推进政务服务“一网、一门、一次”改革,不断提升政务服务水平和服务效能。

一是严格落实相关制度,减少群众跑动次数。政务服务中心交管窗口积极配合政务服务工作,主动为办事群众告知其所办事项或咨询的依据、条件、材料、办理程序、办理时限、收费标准等,确保“最多跑一次”工作落到实处。今年以来,交管窗口为办事群众提供咨询服务1000余次,并在察隅政务服务微信公众号进行一次性告知单公示。

二是精心梳理事项清单,提高群众办事效率交管窗口逐一梳理和核对事项名称、办理渠道、办理流程、办理所需材料、办理时限、说明事由等,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境。目前,交管窗口入驻事项6项:包括机动车驾驶证核发、审验;道路交通安全违法行为累积记分;机动车登记或委托登记;办理本行政辖区内摩托车、三轮汽车、低速载货汽车登记(委托)业务;机动车检验合格标志核发;交通违法缴费处理登记。今年以来,交管窗口共受理业务1000余件。

三是主动提供优质服务,增强群众满意度。交管窗口始终践行全心全意为人民服务的宗旨,进一步优化办事流程、缩短办事时限,针对办事群众需求,主动提供咨询、协调、代办等服务,进一步增强了办事群众满意度和获得感,为推动察隅县政务服务高质量发展、促进改革开放先行奠定了坚实的基础








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审     核 :马 晓 峰
编     辑 :卢 笑 天
校      对 :四朗卓玛
来      源 :察隅县政务服务中心
投稿邮箱 :chayuwxb@163.com                               


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