值班员开展能源站系统调试工作
管网运维做好保供坚固“大后方”。公司提前针对管网情况制定保供措施。开展设备运维，保养输水装置350处、排潮管800根，校验仪表9处，完成大型维修项目7项。加强安全管理，对管网部件全面体检，消除缺陷47处。制定应急预案，配齐应急物资，提高应急响应能力。优化运行方案，根据天气变化和用户需求科学灵活调配热源和管网资源，确保供暖系统整体安全运行。
能源站当好保供破难“主攻手”。公司能源站圆满完成迎峰度夏任务后，便马不停蹄进入冬季保供设备维修保养。提前数月采购物资、调试设备，维修保养阀门近百个，调试系统近二十次。截至目前，五座能源站均已具备投运条件，可确保冬季保供按时启动。完成供热小区五百余家热用户封铅检查，顺利推进前期工作。
客服打好保供服务“辅助战”。公司总结往年冬季保供经验，提升服务质效。开启供暖前，客服人员拜访各小区业委会、运营商，确保建立互惠互利、困难共商的沟通关系。针对管网压力阶段性波动问题，安排人员进行现场踏勘，召开专题会，安排技术人员前往现场开展指导服务，助力供暖工作顺利进行。
供暖即将拉开帷幕，公司将秉着“安全第一，服务至上”的宗旨，全力以赴做好冬季保供工作，为千家万户送去温暖。
文字：周冰竹
图片：万小威
编辑：王权
校对：蒋寅秋
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