920万元,AI大模型大单

科技   2024-11-07 19:00   四川  
2024年11月6日,广州市白云区政务服务和数据管理局政务民生数据AI大模型分析平台2024年服务项目招标公告,预算金额:9,200,000.00元。


项目背景: 
随着信息技术的快速发展和社会治理需求的日益增长,以往的民声反馈和问题解决机制难以及时发现疑难问题、部门推诿的问题,部门间没有高效的问题会商处理工具,监督部门无法及时对重要问题进行督办、催办、跟进,导致市民关心的疑难问题没有及时解决,影响市民对政府工作的满意度,为了更好地响应民众诉求,提高政府工作效率和服务质量,急需建设一个云民声工作平台,通过科技手段,整合多方资源,构建一个全面、高效、智能的民声分析和问题解决平台。 

项目目标: 
综合运用大模型和智能体技术,统一归集全区12345市民诉求工单数据、信访投诉数据、网络舆情、区委巡察、审计等“五大途径”的数据,形成统一集中的诉求工单大数据中心;建立智能分析模型,挖掘群众反映的突出问题、重复问题、疑难问题,加强对重点关注事件的管控力度、对未知矛盾的预防预测能力,及时把控社会矛盾热点,并通过智能分析、会商、督办高效协同化解社会矛盾。

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