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征收生活垃圾处理费是有效解决城市生活垃圾污染、提高城市垃圾处理质量、改善城市生态环境、促进可持续发展的需要。为全面完成2024年东关街道城市生活垃圾处理费征收任务，推动垃圾费征管机制灵活、规范、高效的开展，11月13日，东关街道办事处召开2024年生活垃圾处理费征收工作推进会。
一是高度重视，全力推进。要加强收费人员业务培训，每周一上午利用晨会组织业务学习，收费人员在提高征收业务水平的同时加要强自身修养，做到严格收费标准、文明征收。各社区要合理安排人员，充实收费队伍，迅速对辖区所有门店进行全面排查，建立征收台账，垃圾处理费征收实行网格化管理，责任到人，做到人人肩上有担子、个个手上有任务。
二是广泛宣传，凝聚共识。要大力开展“谁产生，谁付费”生活垃圾处理费征收宣传活动，为垃圾费征收营造良好氛围。充分利用微信公众号、LED显示屏、垃圾分类进社区等形式对《城市生活垃圾处理费征收管理办法》等相关法律法规进行宣传，让广大市民和商户了解生活垃圾从收集、运输到无害化处理的整个流程，明白征收生活垃圾处理费是取之于民，用之于民，造福于民的惠民举措，确保生活垃圾处理费征收范围全覆盖，努力提高征收率。
三是倾情服务，应收尽收。要尽力做到让老百姓少跑路，大力开展上门征收服务，依法催缴。积极开展预约服务、上门服务、延时服务，做到热情服务、微笑服务、耐心服务，为保障生活垃圾处理费“应收尽收、足额征收”，严格执行“一次性告知制”，利用中午、夜晚及周末上门征收，让办事群众少跑路，少跑弯路、树立良好形象，力求高质高效完成城市生活垃圾处理费核定征收工作。
总 编：侯怡多
审核 | 责编：尹 钰
编辑 | 校对：刘思琦
来 源：冯 璠（创建办）
东关街道办事处
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