【葡华报】️️MB WAY:不小心转错款怎么办?

民生   2024-09-24 00:57   葡萄牙  


据《Sapo》报道,MB WAY 平台已经开始退回错误支付的款项。然而,这种情况并不常见,不过,如果添加了新号码或是临时使用的号码,可能会发生号码输入错误的情况,导致误转给其他人。



MB WAY 平台本身并没有任何机制来取消转账,因为大多数转账都是即时处理的。


根据 SIBS 的说法,只有当转账仍处于待处理状态时,才可以通过 MB WAY 服务取消交易。如需追回错误转账的款项,建议用户直接联系收款人并寻求协助以纠正错误,但收款人并不一定同意退还金额。在初次联系时,收款人可能会误认为这是一场骗局,建议用户可以通过 WhatsApp 等平台发送交易证明来增加可信度。


此外,值得注意的是,当通过 MB WAY 进行转账时,系统会显示收款人的姓名来帮助用户确认。


如果与收款人直接协商未果,用户也可以联系银行讨论解决方案,但这种情况下,银行通常无法直接干预。追回错误转账的款项可能更多地取决于收款人的善意。在葡萄牙,虽然确实存在非法侵占罪,但具体情况需要根据每个案件来定。



参考链接:



https://pplware.sapo.pt/internet/mb-way-enviou-de-dinheiro-para-o-numero-errado/




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