团结 进取 仁爱 光明
为响应国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》，加强公立医院在医疗服务体系中的主体地位，推动医院高质量发展，满足人民日益增长的医疗卫生服务需求，市眼科医院对药房进行升级改造，以科技赋能健康。近日，医院智慧药房正式通过验收并投入使用，告别传统人工配药繁琐的流程，提升患者就医取药效率，切实提高医疗服务水平。
通过药学服务制度的完善、先进设备的引进以及药师团队的强化等一系列措施，智慧药房旨在从根本上提升患者就医取药的便捷性和满意度，全方位地推动医院药学服务质量迈向新台阶。
制度升级
明确药师责任
提升药房管理透明度
智慧药房建立健全药学服务规范管理制度，真正做到制度上墙，强调每位药师在保障患者用药安全中的责任，提高药房管理的透明度和规范性，增强患者对药房的信任感和满意度。
设备升级
科技赋能药品管理
实现药房自动化运行
科技赋能智慧药房，智慧药房实现药品储存自动化、管理智能化，提升药品发放效率，真正实现现代药房全自动化管理目标，将发药速度提升至8-12秒/张处方，能够精确到药品单包装的管理，有效提高药师工作效率，保障患者用药安全。
保障升级
构建追溯体系
确保用药安全可靠
为响应市医保局全面推进药品追溯码采集应用的通知，医院通过智慧药房的建立，形成了一套完整的追溯体系，减少药品生产、流通和使用过程中的信息差，确保来源可追、去向可查，从而确保用药的安全性和可靠性，为患者透明、安心的就医体验提供保障。
体验升级
简化取药流程
解决患者取药难题
智慧药房的建立将取药流程缩短至“机器扫码-等候叫号-患者取药”三步，告别了“排队长、取药慢”的传统取药方式，解决患者取药急难愁盼问题，真正做到为群众办实事，提供更好的医疗服务体验。
服务升级
设立药学咨询窗口与门诊
提供个性化服务
智慧药房建立药学咨询窗口和药学门诊服务，提升药师服务水平，解决患者在取药后和用药过程中遇到的各类问题，为患者提供更精准、个性化的药学服务。
天津市眼科医院始终致力于将前沿科技与人文关怀相结合，为患者提供更高质量、更人性化的医疗服务。智慧药房的建设，正是这一理念的生动实践，更是对每一位患者承诺的兑现——让就医过程更加便捷、舒适。今后，医院将继续坚持以人民健康为中心，推动医疗服务高质量发展。
策划丨宣传科
