GPSR即将生效!如何完成亚马逊合规要求?这些点要注意

创业   2024-09-29 14:54   广东  



时间不多!今年12月13日,就是欧盟GPSR合规的最后期限。


如今,距离GPSR合规的最后期限,已不到3个月了。


考虑到注册欧盟负责人(欧代),设计实体标签以及上传信息至后台、头程运输都需要时间,亚马逊建议非食品类买家尽快完成合规要求,规避产品遭到下架的风险。


来源亚马逊


那么,在最后冲刺阶段,卖家如何做到符合亚马逊的合规要求?下面这些点,卖家必须注意!


1.

注册欧盟负责人


要完成GPSR合规,需要执行一系列的操作,而注册欧盟负责人(欧代)是符合GPSR的基础条件之一。


小知识:

什么是欧代(欧盟责任人)


欧代指欧盟授权代表(European Authorised Representative)是指由位于欧洲经济区EEA(包括EU与EFTA)境外的制造商明确指定的一个自然人或法人。


该自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。GPSR规定,符合要求的商品必须要有欧盟责任人(欧代),并且将欧代信息标注至商品包装或说明书上。


2.

  根据需求设计标签,并将标签贴在产品上


标签内容至少包含以下信息但不限于:


1.欧盟负责人和制造商的联系方式(名称,邮政地址,电子邮箱/URL

2.商品安全和警告信息(如玩具安全警告、化学危害警告等,需要使用销售国家语言

3.至少一个商品编码 (如 GTIN、EAN、产品类型、批次、序列号或其他便于识别商品的信息,任选其一也是可以的)


以纺织品为例,我们可以设计成这样的标签(如需玩具、化妆品等参考标签可扫文末客服二维码索取),如下图:


样例仅供参考


3.

在亚马逊后台上传法规要求信息

上传至亚马逊后台的信息主要是欧盟负责人信息制造商信息以及警告安全信息(如需要)。



图源亚马逊



①如何上传欧盟负责人信息?


方法一:若您是品牌所有者,可以使用【添加合规性信息】小部件来提供您的负责人和制造商信息。


  1. 点击【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→ 右上角【添加合规信息】→【GPSR】→【下一步】


    源亚马逊


2. 下拉选择【负责人信息】→ 选择对应的品牌 → 点击【添加新的负责人信息】或从现有的信息中选择


3. 输入负责人信息 → 【保存】 → 选中新添加的负责人信息(变为“深蓝色”高亮) →【保存】


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4. 下方显示【已成功为 XX 品牌添加了负责人信息】→ 点击【完成】


方法二:若您售卖带有 CE 标志的商品,也可以在【管理您的合规性控制面板】上为每个商品提供负责人信息。


  1. 点击【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】;


2. 在未完成的请求处→下拉选择【负责人合规性】→点击【添加合规性或提出申诉】


源亚马逊


3. 在弹窗中编辑或添加负责人信息→点击【提交】


源亚马逊


②如何上传制造商和进口商信息


若您是品牌所有者,可以使用【添加合规信息】小部件提供您的负责人和制造商信息。


1. 【绩效】 → 【账户状况】→ 【管理您的合规性】→ 右上角【添加合规信息】→【GPSR】→【下一步】

2. 下拉选择【制造商】→【选择品牌】处下拉选择对应的品牌 → 点击【添加新的制造商】或从现有的信息中选择

3. 输入制造商信息 > 【保存】 > 选中新添加的制造商信息 (变为“深蓝色”高亮)> 再次点击【保存】

4. 下方显示【已成功为 XX 品牌添加了制造商信息】> 点击【完成】



注意!!!


无论是制造信息还是欧代信息重点检查以下两点,否则仍然不合规:

1)每个欧盟站点都必须单独上传

2)重新进入上传页面,制造商\欧代信息必须显示为“深蓝色”高亮,才算上传成功!




③如何上传商品安全和警告信息(使用销售国家语言)


上传商品安全图片步骤:


方法一,批量上传:


1. 【目录】→【上传图片】; 


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2. 左上角选择【批量上传图片】进入图片编辑页面;


3. 在【上传图片】框中,通过拖动或点击的方式从电脑中添加图片或 zip 文件。


如果通过点击的方式添加图片,请从 电脑中选择一张图片,然后点击【打开】;


注意:您必须在上传前将图片命名为 ASIN.VARIANT(例如:B001234567.PS01)。附上文件后,卖家可以点击“提交图片”按钮。商品安全性与合规性”相关代码为 PS01,PS02,PS03,PS04,PS05,PS06。此项操作不会覆盖您之前上传过的局部图片(PT01, PT02…) 


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方法二,逐个上传:


  1. 【目录】→【上传图片】;


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2. 左上角选择【图片管理器】进入图片编辑页面;  


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3. 从左侧列的列表中选择 ASIN(注意:必须首先在目录中创建列表,ASIN/产品才能在列表中可用);


 4. 从相机图标下方的下拉菜单中选择“商品安全性与合规性”相关代码 PS01、PS02、PS03、PS04、PS05、 PS06,点击相机图标上传图片。



精选问答



如果我更换了欧盟负责人信息,是否需要同步更新产品标签和产品安全图片?
若您更换了欧盟负责人,您需要① 在卖家平台更新您的负责人信息;②在标签上显示最新负责人信息;③若您已上传的产品安全图片/文件包含负责人信息,则需要更新负责人信息后重新上传。



亚马逊自发货是否也需要遵守GPSR的要求?
无论是FBA还是FBM,只要有销售到欧盟,就需要GPSR。



商品安全图片上是否必须展示负责人和制造商的信息?
图片上传流程会提供额外的图片位,以确保您可以发布商品或其包装所有面的图片,以展示其上的商品安全与合规性标签、警告和标志。如果强制标签、警告和标志包含在商品随附的文件中, 请上传文件图片,图片中应显示相关强制性信息。对于如何显示这些图片,没有任何模板或最低要求,只要求图片清晰可辨,并包含商品必须具备的信息。



亚马逊是否能够提供商品贴标的示例?
为满足 GPSR 的要求,您的标签需要包含以下信息:①负责人和制造商的联系方式(名称,邮政地址, 电子邮箱/URL)②商品安全和警告信息, 此类信息包括 CE 标志、能源标签以及玩具安全警告和化学危害警告(使用销售国家语言) ③至少一种产品类型、批次、序列号或其他便于识别产品的信息。因为每种产品类型所需的信息可能各不相同,所以亚马逊无法提供具体示例, 如果您对于贴标有疑问,您可以咨询自己的法律顾问或者服务商。



标签上的负责人和制造商的电话或电子邮件/URL 是必须提供的吗?
您必须在商品、商品包装或随附文件上提供欧盟负责人和制造商的电子邮箱/URL 信息,但电话是可选的。如果您愿意,可以在卖家平台上传他们的电话信息。



我在欧洲多个站点销售,如果我在一个站点上传了商品安全图片/商品手册,亚马逊会帮我同步到其他国家吗?如何满足其语言要求?
如果您上传了商品安全图片到一个站点后,它会自动同步到其他站点。但如果您上传的是商品安全文件, 您则需要在每个站点单独上传。请注意,无论是产品安全图片还是文件,都需要满足销售国语言要求(例如,商品安全文件上可以同时有德语、法语和西班牙语,但仍然需要每个站点分别去上传)。



警告标签以销售国语言,这个怎么理解,能举个例子吗?
例如,你如果只开通了德国站点,没有其他站点,以德语的警告信息就可以了,可不用另外新增其它国家的语言。


制造商信息可以随便填吗?
不可以的,卖家需要提供真实有效的制造商信息,并且对该信息负责。



商品溯源码可以是fnsku吗?
FNSKU可以被接受,但我们更建议使用GTIN、EAN、生产批次等更能识别产品的编码。



安全警告语可以只用英语表示吗?
安全警告信息需要用对应国家的语言写,其他GPSR要求的信息可以用欧盟官方语言之一写就行。只有安全警告信息需要销售国家语言。


最后,如果您在GPSR合规方面还有什么疑问,欢迎您随时联系我们。


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