2024年以来，庆城县公安局蔡口集派出所立足抓早、抓小、抓苗头，紧盯矛盾纠纷排查、化解、服务三个环节，综合施策、精准发力，及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽，共排查化解各类矛盾纠纷200余起，化解率达99%。
“没想到我们两家的土地纠纷会化解得那么快，这事还得感谢派出所的民警。”蔡口集乡村民张某平说。原来，蔡口集派出所民警在进村走访时了解到，张某平与邻居田某华存在土地纠纷，民警联合村干部共同开展调解，最终双方握手言和。
蔡口集派出所坚持“以防为主、打防结合”的工作思路，以“百万警进千万家”活动为着力点，充分发挥村两委、老党员等群防群治力量人熟地熟的优势，通过敲门入户、警民谈心会等形式与群众围坐一起拉家常、话平安，全力做到社情民意第一时间收集、风险隐患第一时间感知、矛盾纠纷线索第一时间掌握，做实做细事前防范，实现知百家情、解百家难，力争将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
蔡口集乡龙头寺村村民耿某军长期在田某庆家平房墙下堆放大量木柴，导致田某庆家房屋地基变形、墙体出现裂缝。2024年7月，田某庆家欲维修房屋，耿某军不愿意将堆放的木柴搬走，双方发生激烈争吵，一直调解未果。
为此，蔡口集派出所积极运用矛盾纠纷化解工作机制，将该警情上报蔡口集乡党委政府。随后，经蔡口集司法所牵头，村干部、派出所民警辅警协助，调解人员找准矛盾纠纷的根源所在，对双方进行耐心劝导，经过多日的共同努力，双方握手言和，重归于好。
蔡口集派出所对排查中发现的各类矛盾纠纷苗头隐患，建立清单台账、研判评估风险，及时开展好化解工作。同时，针对已经化解的矛盾纠纷，采取电话、上门回访等方式，及时了解掌握矛盾纠纷化解后的最新情况，持续巩固矛盾纠纷化解成果，形成矛盾纠纷化解处置闭环。
“派出所的工作关乎民生福祉，我们把群众的事当作自己的分内之事全力解决，切实提升群众的满意度与幸福感。”蔡口集派出所所长杨敏说。
来源：人民公安报
发布：甘肃省公安厅政治部宣传处
