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政务   2024-12-06 12:53   江苏  

大雪已至

岁暮天寒

平凡的岗位

平凡的“小事”

虽然微不足道

但动容的文字

却显纸短情长、字字滚烫

秉持“温暖交管”理念
实实在在为群众排忧解难
把“群众事”当成“自己事”

一起看看

一封来自山东感谢信

背后的故事





“周人之急,济人之乏,救人之危,是你们温暖了我们的人生!”2024年12月3日,盐城市公安局交警支队高速一大队收到一封山东两位驾驶人寄来的感谢信,字里行间充满着对民警沈维亮、辅警肖国强的感谢之情。

经了解,前段时间,驾驶人李峰、李岩运送货物经过大丰服务区,不慎与加油站隔离设施发生了剐蹭。由于当时送货时间紧迫,加之觉得车损不大,两人并没有报警。事后,在山东维修车辆时,才知道车辆有零件损坏,需要一定费用,找到保险公司时,被告知需交警部门开具事故证明材料。从未经历此事的两人抱着试试看的态度,进行了“补报警”。

高速一大队接到报警后迅速响应,民警沈维亮和辅警肖国强进行摸排走访,调取监控录像,在确认事实后,以最短的时间完成了事故认定工作。

事故处理后,驾驶人李峰通过电话与民警沈维亮取得联系,他说道:“咱们盐城交警如此快速有力地处理此事,帮我挽回了一大笔损失,不知道怎么表达感激之情。因在外地不能专程前来表达谢意,我真诚地写了一封信邮寄给您!”

群众利益无小事,一枝一叶总关情。盐城交警将继续以实际行动诠释着公安交警的责任和担当,以真情服务温暖民心,不断提高服务质量和效率,切实用更高的服务水平,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,全力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。





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一声称赞一句感谢
纸短情长字字滚烫

群众事当成自己事

温暖交管一路同行

来 源 | 盐城交警

编 辑 | 卢佩佩、李   雪

审 核 | 曹   磊

签 发 | 张天鹏



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