2024-2025雪季季卡兑换通道已开启，请各位雪友至游客中心售票处进行兑换，以下为兑换须知，望广大雪友及业主朋友们仔细阅读并知悉：
如需激活至尊季卡/业主季卡用户，需扫以下二维码进行制卡开卡预约，预约成功24小时后即可持本人季卡兑换券或小程序购买二维码到游客中心售票处三号窗口兑换卡面并激活。
购卡须知
1. 此卡有效期为富龙滑雪场2024-2025全雪季(具体营业期以度假区公布信息为准);
2. 使用时间为雪季运营期内缆车日常开放时间(缆车开放参考时间:日场08:30-16:20，夜场17:30-21:20);
3.此卡为预售产品,购买后不支持退款,如遇特殊情况提供相关证明后可转让一次(如受伤、怀孕、出国)，转让费800元；
4.此卡仅为进场滑雪凭证，使用人需自备雪具；
5.在电商平台购买此卡客人在付款成功后，须备注使用人的姓名、身份证号、联系方式以及车牌号；
6.在小程序购买此卡客人在付款成功后，须拨打客服电话:4008088188,提供使用人的姓名、身份证号、联系方式以及车牌号。
注：关于季卡兑换券开卡通知：季卡兑换券开卡需本人携带本人身份证持兑换劵到窗口制卡，如兑换劵丢失忘拿将无法开卡。
使用规则
1. 本产品使用人不得在场内开展任何经营活动(如兜售商品、投放广告、商业拍摄等)，亦不得在场内进行教学，如遇工作人员查证，应主动配合出示卡片进行查验。违反上述内容使用季卡，将导致相关季卡被冻结且不退还任何费用，所有权益将被取消，并被列入富龙四季小镇国际度假区不受欢迎客人名单；
2.本卡实名制使用，不得转借他人，为避免被他人冒用，雪场工作人员有权进行现场查验，使用人应予以配合，非实名制使用行为一经核实，所涉季卡冻结使用且不退还任何费用;
3.本产品包含的滑雪权益指持卡人本人在滑雪区域滑行及乘坐场内运力系统(缆车、魔毯)的权益，不包含戏雪等二次消费项目权益；
4.本卡不包含高风险运动意外险和意外伤害保险，每次使用时使用人需自行投保如使用人未投保意外伤害保险所造成的一切损失，需由使用人自行负责;
5.此卡使用中如遇人脸识别无法刷开闸机，可持有效证件至滑雪服务大厅验证后重新录入人脸信息;
6.如在雪季运营期间内，发生天气原因、停电、战争、灾害、政府活动等不可抗力因素导致度假区雪场无法正常营业的，度假区不承担相应损失;
7.雪季运营期内，雪道及运力系统(缆车、魔毯)的开放，由运营方根据天气条件、雪质情况、活动赛事情况等因素进行调整，调整情况一般于调整前一日公示(紧急情况除外);
8.购买本产品即代表购买人及使用人已全面了解并理解上述“产品权益”“购卡须知”“使用个则”的全部内容，同意承诺承担所有违约用卡责任;
9.如需与雪场开展商业合作或教学合作，请致电4008-088-188;
10.该产品最终解释权归张家口富龙文化旅游有限公司所有。
