2024下半年宠业展贸盛会——第12届深圳宠物展，将于10月25日-27日在深圳会展中心(福田)盛大举办！整合宠物全产业链资源，云集300+海内外展商、3000+知名品牌，搭建一站式商贸对接平台。开幕之际，深宠展专访了宠物智能品牌栩骊芸【展位号：9A-3D，现场招募代理渠道商】。
品牌历程
科技让生活更美好
栩骊芸品牌秉持“科技让生活更美好”的理念，致力于为大众提供优质服务。近年来，宠物市场和宠物经济持续火爆，养宠人数不断增加且消费水平逐年走高，同时，宠物智能产品市场呈现出蓬勃发展。基于此，品牌毅然进军宠物智能产品领域，旨在为养宠人士提供创新、便捷的智能产品，提升宠物生活品质。
品牌创立初期，为在市场中脱颖而出并提升品牌知名度，栩骊芸加大了研发投入，引进专业储备人才，优化供应链管理以确保稳定性和高效性，并积极开展技术合作，打造差异化优势，从而成功克服了初期挑战。
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在开完第一代的产品模具之后，栩骊芸进行了试用也通过营销获得了第一批的种子用户，这些用户也沉淀为重要客户。在产品的研发过程中不断聆听他们所反馈的意见，栩骊芸进行排查验证和落实解决，避免了后续更多可能出现的问题。在Ai算法技术取得突破，是栩骊芸的重要时刻，由此确立了核心竞争力，从而在市场中占据位置。
栩骊芸品牌，主要面向平时养宠物，会出差家里宠物没人照顾的客户群，其智能投喂器可以很好解决他们外出时家中宠物无人照看的需求，同时通过摄像头算法在线查看宠物行踪，实现AI算法实时跟踪。
与其他宠物智能产品品牌相比，栩骊芸在市场定位的独特之处，是其智能投喂器产品加入了许多Ai算法，以养宠人提供情感陪伴及爱宠照料为主题打造多款产品，结合了智能化Ai型App配合使用，满足多种养宠需求。
产品技术
智能硬件与AI算法相辅相成
栩骊芸的优势在于算法团队所研发的宠物类Ai算法，属于核心技术，如宠物识别追踪、行为识别、猫粮检测等，以及以后的品种识别，热成像体温分析、猫狗同框算法等。
品牌的产品研发架构上分为APP层和设备层面。APP的开发由拥有多年的互联网软件开发的团队完成，成员规模大概10人。有产品总监带队，产品经理、设计师、前后端工程师、算法训练、测试运维共同联合完成。
硬件层面由专业的模具设计师、工程师、测试，算法工程师，生产工厂共同打造。团队成员都是在各自领域拥有三年以上的行业经验，在智能硬件和AI算法层面深耕多年，有着丰富的运营类经验，深入研究用户行为需求解决实际问题。
栩骊芸通过内部测试，社媒反馈和重要客户交流收集意见，这些意见会整理进需求池并开展需求会议验证，通过寻求更好的解决方案及意见，从而落实到功能点。具体而言是跨部门协作进行迭代开发，并落实持续反馈机制以提供优质的用户体验。
栩骊芸目前的主要产品是智能投喂器系列，具备定时出粮、语音视频、激光逗宠、Ai视频、试穿等功能，能有效解决宠物独自在家时的喂粮和陪伴问题，适用于主人外出工作出差，长达几天宠物独自在家无人照顾的场景，希望爱宠有粮有水，能实时查看宠物行踪。
栩骊芸未来将推出投喂器第二代第三代及更多的衍生类如智能饮水器等产品，例如给投喂器安装智能屏幕、一键拨号等服务，希望多元化的覆盖养宠人的生活，更实际的解决他们的问题，打造美好的养宠生态。
用户服务
持续优化方案提升体验
栩骊芸十分重视收集用户的反馈和评价。根据用户的反馈，品牌对第一代的投喂器进行了外观的改良，将材料升级成更防滑耐摔，增加了许多新配色供年轻人挑选，针对卡粮问题也优化了出粮组件，同时也加大了摄像头的清晰度和声音播放的效果。同时，品牌打造了多款家庭套餐产品，用户可根据需要选择赠送的配件，如饮水机和小玩具等。
售后服务、产品保修政策、维修服务等方面。栩骊芸配套专门的说明书和保修卡，在保障期内出现非人为损坏造成的产品性能故障，可以享受下列三包服务：1.自购机之日7天内,栩骊芸产品出现质量问题,消费者可以凭购物证票一次性退款退货，或更换同型号同规格产品；2.自购机之日15天内，栩骊芸产品出现质量问题，消费者可以选择更换同型号同规格产品；3.产品三包期为一年。
栩骊芸对产品技术支持团队做了细致的培训工作，确保服务流程正常运转，制定一套标准化的服务流程，同时提高客服和技术支持部门的响应速度，引入智能客服系统提高效率解决问题，在售后服务完成后，对用户进行回访，了解他们对服务的满意度和建议。
发展规划
迭代升级开拓全球市场
对于未来3-5 年品牌的发展规划和目标。栩骊芸表示，将持续投入研发来推出更多高科技和高附加值的宠物智能化产品，对全球市场扩大销售渠道，不断收集用户的反馈意见来优化调整，和专业科技公司及机构合作，增加更多的前沿技术，同时在产品材料的选择上采用可持续材料和工艺，推动绿色发展。
产品研发上，栩骊芸将不断创新，开发更智能、更实用的宠物产品，重点包括健康监测设备、互动玩具和个性化喂食器等。市场拓展方面，结合线上线下渠道，通过社交媒体营销、电商平台推广和实体店铺布局，扩大市场覆盖面。同时与知名品牌和KOL合作，提升影响力。在团队建设上将引进更多创新型人才包括技术研发、市场营销和客户支持等领域。通过建立良好的企业文化和激励机制，提升团队凝聚力和工作效率。
对于宠物智能产品行业的未来发展趋势，栩骊芸认为宠物智能产品的未来将出现更多的个性定制化，以及围绕宠物健康推出的互联网与物联网产品，更多的将和人工智能和机器学习联合。这种趋势将推动整个宠物市场的进步和发展，同时也会随着环保意识的提高推出更多可持续发展的环保材料和技术。未来的宠物智能设备将更能理解和回应宠物行为。栩骊芸将以自身的优势为核心，不断打磨优化已有产品，结合市场的意见和反馈进行迭代升级，同时更新出更多的衍生类产品顺应产业发展趋势。
