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『丹东』引航站走访港航企业，聚焦引航服务满意度调查

财富 2024-12-23 17:16 北京

引航站走访港航企业

聚焦引航服务满意度调查

近日，丹东港引航站积极开展走访港航企业活动，针对引航服务进行了深入的满意度调查，旨在进一步提升服务质量，加强与港航企业的沟通合作。

引航站工作人员与港航企业代表进行了面对面的交流，详细了解企业对引航的服务需求，定制个性化的引航技术服务。企业代表们普遍对引航站的专业素养和服务态度给予了高度评价，认为引航员在保障船舶安全进出港、高效作业方面发挥了重要作用。

站长于君表示，此次走访调查收获颇丰，企业提出的反馈为引航站进一步优化服务提供了方向。引航站将认真梳理这些意见和建议，制定切实可行的改进措施，不断完善引航服务流程，加强引航员培训，提高引航技术水平和应急处理能力。

通过此次走访调查，引航站与港航企业之间搭建起了更加紧密的沟通桥梁，为提升港口综合服务能力、推动港口航运业高质量发展奠定了坚实基础。未来，丹东港引航站将继续秉持“安全引航、服务至上”的理念，定期开展类似活动，持续提升引航服务质量，为港航企业提供更加优质、高效的引航服务。

图文：孙文涛

投稿：cmpa@vip.163.com

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