12月30日，第一财经记者从美团方面获悉，骑手“防疲劳”机制已在全国主要城市范围内启动上线工作。
据美团骑手收到的通知显示，跑单超过8小时会收到提醒，此后每隔一小时提醒一次；跑单12小时将强制下线。
美团北京某站长表示，此次上线的防疲劳机制也会平衡考虑骑手当日的接单情况，美团项目组每周都在收集意见反馈，持续完善机制。
此前，12月17日，有网传通知显示，美团骑手过度跑单，将被平台强制下线。
通知称，为保障安全，外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线。具体措施包括，如果骑手跑单累计时长过长，就会触发休息的弹窗提示，如果累计跑单时长超过一定时限会被强制下线，而且次日才可以继续跑单。如果身上有单时被下线，可以正常完成配送，但无法再接新单。
对此，美团相关负责人回应称，确实有相关举措。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时，起初会提示骑手休息，如果骑手没有理会，最终会强制骑手下线并休息。
12月20日晚，美团官微公布了骑手“防疲劳试点”数据及调研结果。试点期间，四省市（江浙沪闽）正常跑单骑手的日均跑单时长为5-6小时。连续跑单触发休息条款的骑手仅占0.18%，为极小部分极端案例，99.82%的正常跑单骑手不受影响。
根据美团调研，大部分骑手在社交媒体及访谈中表达支持，主要认为强制休息的规则使得骑手的订单和权益分配更加公平。
值得一提的是，12月27日，据红星资本局消息，美团称将推进算法公开常态化。在此前七次算法公开的基础上，美团将设立算法公示专区，持续与各界沟通算法的基本原理、运行机制等，增加算法的透明度，推动算法更加公正、更加人性化。
美团还表示，将在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。
来源：九派新闻
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