12月13日,为借鉴地方政府有益经验,加强国家林业和草原局政务服务中心建设,局办公室政务服务中心党小组赴北京市政务服务中心调研交流。期间,在北京市政务服务中心有关负责人引导下,参观了市政府政务大厅各个功能区,包括市民休息区域、窗口收件柜台和后台办件场所,并和北京市园林绿化局行政审批处进行了业务交流。
北京市政务服务中心位于北京市丰台区六里桥西南角,占地面积约8公顷,共4层,总建筑面积20.8万平方米,2015年6月完工并投入运行,是目前全国面积最大的政务大厅。该中心实行前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件的“一窗”综合受理模式,不再按部门设窗,企业市民可通过任一窗口直接找政府。北京市园林绿化局派出专业团队进驻政务服务中心,审批工作实行首席代表负责制,审批处处长担任审批工作首席代表,按照市园林绿化局党组的授权,行使全部许可事项的审批决定权,审批的全过程均在市政务服务中心完成。
通过调研交流,政务服务中心党小组各位同志对市政府政务中心宽敞明亮的大厅环境、便捷智能的设施设备、专业高效的引导服务深表钦佩。同时,对市园林绿化局在行政审批方面的机构设置、队伍建设、运行模式、制度规范进行了深入了解。大家表示,此次调研开拓了眼界、启发了思路,将进一步消化吸收调研交流成果,对标先进、持续用力,以“高效办成一件事”为目标,做好国家林草局政务服务中心各项工作。
编审|尚文博
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