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华莱士，摊上事了！

文化 2024-11-25 19:00 山东

11月24日，陕西西安。

有网友发布视频称在

华莱士（群星莱骊店）

购买的汉堡中吃出了异物。

视频显示，

异物形状很像某种动物的尾巴，

这位网友称“硬硬软软的”“有毛孔”，

当天联系了店家进行退单，

并要求10倍赔偿，

但店家仅做了退单操作，

对赔偿没有同意。

11月25日，海报新闻记者致电该店家，工作人员称异物已经送去化验，但因为是刚上班，还没有结果，在今天早晨已经联系顾客，将按照其诉求进行10倍赔偿。

随后，记者联系了西安市12315消费者申诉举报中心，接电人员称具体要看案件情况，处理单位也会根据投诉情况与商家进行核实，核实后给出相应处理方案，具体处理结果需要消费者本人来电进行查询。

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责编：小海

新闻爆料：微信搜索 qddzw123

来源：海报新闻记者张凤帅报道

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTIxMTExMg==&mid=2653240290&idx=1&sn=995d1518ba049b9bbca7881130a09b5a

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