衣服标签上公开生产成本引热议！商家回应

时事 2025-01-15 21:36 四川

封面新闻记者杨芮雯赵奕

“买衣服第一次遇到把成本公开得这么详细的店家。”

近日，有消费者在社交平台发帖称，自己花183元在网上购买了一条蕾丝连衣裙，无论是面料还是裁剪都超出了自己的预期。最令人意外的是，该服装商非常“实诚”地将生产这条连衣裙的面料、辅料、里布、加工费、质检、快递包装费等各项成本详细地罗列在标签上，消费者可以清楚了解到商品成本和利润。

该消费者将该经历分享在网络上后，迅速吸引了大批网友热议。

1月14日，封面新闻记者联系到该服装品牌的生产销售商肖先生，他表示希望通过主动公开原材料和生产成本信息的方式，让消费者清楚看到产品价值与售卖价格之间的差距，呼吁消费者们关注商品本身的价值，引导行业为市场提供更多高质量的产品。他介绍，在去年曾遭遇同行压力和消费者质疑而停止公示成本，希望在将来可以恢复。

网友分享：

购买衣物性价比超出预期

商家在标签公开原材料和生产成本

家住湖南永州的周女士近日在社交平台向网友安利了一家“宝藏”服装店铺，原因是她去年3月底在这家网店购买了一条蕾丝连衣裙，收到货后发现不仅面料质感不错，店家还在商品标签上详细公布了产品的生产成本，让她直呼老板“很实在”。

从周女士分享的图片看，该衣服标签上端显示“服装革命终结营销时代”的标语，下端则是成本公式栏，附上面料成本、辅料成本、成衣成本、快递包装成本等信息。

服装商家在标签公开制衣成本引热议甚至精确到几毛钱图片由受访者提供

封面新闻记者看到，这条蕾丝连衣裙的生产成本包括丝绒面料1.1米*22元≈22元、欧根纱9.5元*0.7米=6.65元、里布3.5元*1.2米=4.2元、辅料2.4元，另外还有质检3元、加工费50元、快递包装费5元，实物成本总共为93.25元，零售价186.5元，倍率（指服装零售价与进货价之间的差距程度）为2倍。

“现在这么实诚的服装商很难得了。”周女士对拿到手的裙子很满意，尽管知道衣物材料成本不足40元，但合理的利润空间也能理解。

让她感到遗憾的是，商家推出这个标签后，很快受到了来自同行的压力和消费者的质疑，一个月后店家停止了成本公示，重新更换了标签。

服装商家：

反对过度营销与价格虚高

希望消费者回归产品本身的真材实料

封面新闻记者通过搜索发现，这条蕾丝连衣裙的品牌注册日期为2020年7月，申请人为绍兴市尚茉纺织品有限公司。目前该品牌在淘宝和抖音店铺线上销售。

为什么选择详细地将成本公开？记者随后联系到了该服装生产销售商肖先生。

他介绍，自己从事服装贸易生意已经有十五年，从前他是蕾丝面料供应商，由于市场不景气，于2020年转行做服装生意，将自己手上积压了100多万元的蕾丝面料制成成衣在淘宝上售卖。

肖先生说，由于没有足够经济实力进行营销宣传，自己在电商时代里吃了大亏。很多卖家靠着与实物不符的广告图与虚假的商品信息吸引了大量的粉丝，而他自认认真把关生产出物美价廉的衣服却鲜少人问津。

消费者购买记录图片由受访者提供

面对他认为行业内存在“价格虚高、过度营销”的问题，肖先生决定公布每件产品全面的成本信息，希望能让消费者更直观了解商品的利润空间，从而判断商品是否具有性价比，有助于他们做出更明智的购买决策。

服装商家公开详细成本信息图片由受访者提供

他向记者列举：一件衣服贴上网红品牌和一线大牌的标签，倍率可达5-20倍，而衣服实际本身的价值都是一样。“接下来我还会继续公开产品的成本信息。”肖先生希望通过这样的方式，反对过度营销与溢价，呼吁消费者们关注商品本身的真材实料，引导行业为市场提供更多高质量的产品。

消费者：

对此评价褒贬不一

“初衷是好但信息真假难以判断”

封面新闻记者通过梳理发现，早在2021年，胖东来就在商品价签上公示了成本价。图片显示，一件产自湖北的夹克，售价121元，标注出含2%以内采购费用，进货价为96.9元。一款网红款UNG运动休闲小白鞋，售价126元，标注出含2%以内采购费用，进货价为102元等。

对此，胖东来接受媒体采访时表示，服装毛利调整和进货价格公开，是为了让服装商品更实在、往公平合理健康的发展状态上进步，规定商场扣点不能超过销售额的10个点，商户品牌毛利控制在20个点以内。

消费者如何看待商家详细公布成本的做法？

“我认为公开成本是良币驱逐劣币的行为。”湖南的周女士谈道，她平常喜欢在网上购买衣服，发现女装退货率非常高，大部分原因是货不对板，从而产生“卖家秀和买家秀”的巨大差异。

消费者发帖对该“实在”方式点赞图源网络

“而且大部分人对面料也不懂，有些面料桑蚕丝含量1%，个别商家就说这个面料是桑蚕丝的。”周女士作为消费者，希望商家们能把成本放在面料上，不是过度“美颜和滤镜”，这样只会带来过高的退货率，这既增加了商家的成本，也浪费了消费者的时间。

另一边，成都市民赵女士提出了不同的观点。她认为，由于没有权威机构佐证，肖先生在衣物上标注的成本信息仍让人怀疑造假的成分，难以给到消费者绝对的安全感与信任感。

网友热议有赞赏也有质疑

同时在她看来，一件衣服的用料确实是消费者较为看重的部分，但这取决于不同的年龄人群，比如舒适轻盈的服装会更受中老年群体的欢迎，而年轻人可能会更注重服装品牌和设计感。

“但回归真材实料的确有助于服装行业树立正确价值观。”赵女士补充。

业内人士：

标注价格不如标注含量和功能

除面料外设计和品牌也需成本

对此业内人士怎么看？

四川亚缇纺织科技有限公司技术总监、总工程师秦大祥告诉封面新闻记者，标注成本价格虽然很新颖，或许能从一定程度上让消费者获取价格信息，但他认为：“如果标注该面料的含量和性能更好一点。”

秦大祥举例，比如一件衣服，含丝量是百分之多少，含棉量又是多少，用的是哪种具体的丝或棉，该材质具有什么功能，比如透气、吸汗、保暖等等。“消费者应该更想看到这种实在的信息，不是单纯以价格取胜，更要注重性价比。”

对于该商家标注的“倍率2倍”的细节，他表示，这属于商家个人自发的市场行为，自己无法对该数据准确性进行判断。但是，一般情况下，商家定价还要考虑运营成本等多方面因素，大多数倍率不止2倍。

另一位深耕服装领域多年的业内人士表示，这样的标注方式不太科学。一是并未标注出具体材质的种类和含量，二是仅仅以面料来定价格高低，标准太单一。

她认为，我国每年培养很多优秀的设计师，他们的设计需要花成本，一些大品牌的附加值也很高，如果直播带货还会有营销成本，这些都是成本，并非只看面料。

在她看来，随着时代的进步，服装行业不仅要让消费者穿得舒服，还要穿得美观。“每个消费者看重的因素都不一样，只要自己喜欢就行。”

律师提醒：

标签内容和格式并无“制式”格式

产品均需先经过质检和法律要求

除去点赞和质疑的声音，还有网友提到：“服装商家可以随意在品牌标签freestyle相关个性化内容，这一行为是否合规？”

记者随后咨询了陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善。他表示产品如需要流入市场，首先应当在标签或者包装上包含相关信息，比如产品质量检验合格证明、生产厂厂名和厂址等，这是包装的必备要素。

如具备了法律规定包含产品质量证明等要素后，说明该产品已经具备市场准入能力，至于标签其他内容和格式，法律并无“制式”格式，也就是说，商家可以自主去决定自身销售产品的标签内容，只要符合法律规定，不存在误导和损害消费者权益，不涉及不正当竞争和扰乱市场经营，那么这种标签并不违法。

如经营者未按规定提供商品信息，包括未挂吊牌，根据《消费者权益保护法》第56条规定，将受到工商行政管理部门的处罚，具体措施包括责令改正、警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款等。如果没有违法所得，处以五十万元以下的罚款。情节严重的，还可能被责令停业整顿、吊销营业执照‌。

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