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平安是什么？平安是触手可及的安宁感、是沁人心脾的甘露、是灯火万家、是欢声笑语。杏园乡以强烈的责任感和使命感，持续推进“化解矛盾风险、维护社会稳定”专项治理行动，围绕主动创稳目标任务，立足抓早、抓小、抓苗头，不断夯实治理根基，为全乡创造了安全稳定的政治社会环境。
精密排查
织密矛盾纠纷安全防护网
杏园乡以做实做细做精矛盾纠纷排查工作为抓手，通过村“两委”、网格员（网格辅助员）常态化入户走访、日常巡查摸排等方式，与群众建立紧密联系，准确掌握辖区社会环境，夯实基层矛盾纠纷源头阵地，深入细致地排查各类潜在矛盾纠纷，对涉及矛盾纠纷的信息进行收集筛选和分析研判，及时感知苗头性、倾向性、预警性社会矛盾纠纷线索，同时，通过“警调”“访调”“诉调”相互对接，有效将矛盾纠纷防范在萌芽阶段，实现对矛盾纠纷的全方位、无死角排查，提前做好防范和应对措施。
多元化解
打造矛盾纠纷解决万能匙
按照一般矛盾“主动解”、复杂矛盾“联动解”、重点矛盾“配合解”的思路，制定矛盾纠纷分类化解机制，对情况简单的纠纷，如家庭内部的口角矛盾、轻微的财产损害赔偿纠纷等，由网格员及网格辅助员现场进行调解，秉着公正客观的态度，摆事实、讲道理，促使双方当事人握手言和。面对复杂的矛盾纠纷，积极对接乡平安法治办公室、乡司法所、乡派出所等相关部门，各方协同发力，通过多元化解机制调解，从法律、情理等多个角度寻找矛盾平衡点，达到矛盾化解最佳效果。
强化宣传
筑牢矛盾纠纷治理防火墙
为从根本上减少矛盾纠纷的发生，杏园乡将工作关口前移，加大法治宣传教育力度，充分利用微信公众号、大喇叭、发放宣传彩页等方式，深入学校、村社、企业等场所，开展形式多样的法治宣传活动，通过“以案释法”，将法条融入生动的案例，让群众在聆听身边人、身边事的过程中，增强法治意识和依法维权能力，引导群众树立文明意识、理性表达诉求、依法解决纠纷、共建和谐家园。
事后回访
搭建矛盾纠纷闭环新格局
秉持对每一起矛盾纠纷“管到底、管到位”的理念，杏园乡适时开展已化解的矛盾纠纷回访工作，通过了解当事人的思想动态、情绪变化和认知转变，以及有无新的矛盾纠纷苗头等情况，掌握矛盾纠纷后续动态，防止已化解的矛盾纠纷出现反复，形成矛盾纠纷化解处治闭环，同时细致收集并真诚回应群众对调解程序的意见和建议、通过“心贴心、面对面”的真诚互动，搭建起一座座理解与信任的桥梁，让群众感受到温暖与关怀。
在维护社会安全稳定的道路上，杏园乡将始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推进矛盾纠纷大排查大起底大化解工作，按照“预防在前、发现在早、化解在小”的工作思路，不断创新方法、完善机制，以更加坚定的决心、更加有力的举措，不断提升人民群众的幸福感、满意度，让平安之花在社会的每一个角落绽放光彩。
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供稿：王 毅
编辑：辛雨轩
初审：王 彦
审核：刘应举
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