市税务局精准宣传辅导税惠政策,优化办税服务体验——
“税动力”助力打造营商环境新高地
近日,位于宁晋县的亚星线缆集团有限公司海底电缆生产项目,一期车间主体已完工,部分低电压海底电缆生产线已投产。“新项目能够顺利推进,与多项税费优惠政策的支持及税务部门的服务密不可分。”公司财务人员宁彦方感慨道。
国家税务总局宁晋县税务局工作人员到企业走访问需。李赛摄
今年,税务工作人员多次到该企业了解涉税需求,宣传辅导相应税惠政策,帮助企业申请享受高新技术企业减免所得税158.89万元,让企业有更充裕的资金持续研发新产品、扩大产能。
企业茁壮成长,向“新”而行,离不开充足的“阳光雨露”。近年来,国家税务总局邢台市税务局充分发挥税收职能作用,立足科技创新企业发展实际,落实落细税费优惠政策。针对研发费用加计扣除、先进制造业加计抵减等重点优惠政策,推行“一企一规划”个性化服务模式,对2100户重点培育企业进行全流程、精细化辅导;实施“一政策一方案”推送策略,分政策、分人员、分时段,向纳税人精准推送普惠性税费优惠政策13.1万户(次),对线上推送不成功的纳税人开展线下兜底服务。
1至9月,全市在支持科技创新和制造业发展方面,减税降费及退税30.43亿元。税费政策红利的精准及时“落袋”,促使形成“税惠政策支持—研发投入—效益提高—加大研发投入”的良性循环,经营主体活力持续迸发。
企业科技创新有了更多底气,群众办税缴费获得感也在提升。
在国家税务总局邢台市信都区税务局办税大厅,税务干部为纳税人办理业务。刘亚楠摄
“本来还担心新购买的电动汽车会错过上牌时间,现在发现担心多余了。”近日,办税人李先生到信都区税务局办税服务厅,在工作人员帮助下,利用征纳互动平台,与石家庄市长安区税务工作人员取得联系,线上办理了新能源汽车免税证明,解了燃眉之急。
这“方便”,是跨区域通办服务带来的便利。市税务局依托“远程虚拟窗口”,在不改变执法主体、不改变操作人员权限、不改变业务办理流程的前提下,采取“异地收件、线上协同、属地办理”的方式,着力破解“两地跑”“折返跑”问题,更好满足企业、群众异地办理税费业务需要,目前已累计办理跨域事项1200余次。
此外,市税务局在20个县(市、区)远程帮办中心设置87个“人工坐席”,向办税缴费服务需求密集区域投放自助终端,坚持以小切口优化大环境,拓展“线上办”“就近办”服务举措,延伸基层服务触角,缩短税费服务“半径”,助力打造营商环境新高地。