上海地铁官宣!进出站时需注意,涉及18个站、15条线!此前有人被拦截?

民生   2024-11-14 12:16   上海  

早晚高峰进出地铁站

你有没有被堵在闸机口过?


今年四月,小坊报道了

上海3座地铁站试点

“闸机常开门”模式

实现乘客快速进站

(点击标题回顾详情↓↓↓)

>> 上海地铁宣布:今起试点!网友沸腾:太方便啦…考验素质的时候到了?


2024年4月20日,上海地铁在3号线张华浜站、4号线杨树浦路站、15号线吴中路站这3座车站首次试点“闸机常开门”模式,乘客正常刷卡或扫码后,无须等待扇门开启即可快速进出闸机。


“闸机常开门”模式试点首日

坊记在现场看到

大部分乘客都能快速适应

顺利进出站

>> 回顾详情


但也有乘客并不适应

在"大门"敞开的闸机前略有迟疑

也有人被拦截

乘客

以为机器坏掉了,以前我们就是刷卡等门开再进去,就是有点慢了,现在就是刷卡后人可以直接进去了。


乘客

我觉得非常方便,尤其在人流量大的时候、拿行李的时候,还有带小孩的时候,就是很方便。特别顺利地通过,挺好的。


乘客

现在系统可能还没有完善,可能会出现逃票行为。


对此,坊友们纷纷表示:

太方便了

不过考验素质的时候到了!


还有许多坊友出谋划策

给地铁运营方提建议


如今
上海地铁“闸机常开门”试点

已过了大半年的时间
很多乘客都表示
这种模式的体验感很好

希望能够推广


对此,申通地铁集团

昨天(11月13日)宣布

3站试点效果良好

将新增18站“闸机常开门”试点

2024年11月16日至2025年6月30日,上海轨交将在原有三座“闸机常开门”试点车站的基础上扩大常开门模式试点范围,选取早晚高峰客流量较大车站、郊区车站、换乘站及旅游景点车站全网络新增共18座车站进行“闸机常开门”试点



小坊发现,全网络新增的18座车站进行"闸机常开门"试点中,包括了1号线新闸路站2号线世纪公园站10号线高桥站11号线陈翔公路站等,都是早晚高峰客流量较大车站或换乘站及旅游景点车站


与日常闸机的常闭模式相反,"闸机常开门"模式,是在常态时,车站闸机扇门默认保持开启状态,乘客刷卡或扫码后,经确认,闸机屏幕显示"绿色通行"箭头,可直接通行;反之,门就会合拢。这一模式理论上可以减少乘客在闸机处等待扇门开闭动作的时间,提高客流连续正常通行的效率。



特别提醒乘客注意

↓↓↓

  • 当闸机接受到无效车票或无票通过时,闸机扇门将自动合拢,阻挡通道,乘客须重新刷卡、扫码或寻求工作人员协助票务处置;

  • 同时,排队进出站时,当前面的乘客通过后,后面的乘客无须等待闸门关闭后再刷卡或扫码,而是可以直接刷卡或扫码通行;

  • 另外,希望乘客在高峰期排队有序进出闸机,勿拥抢,共同保障高效率通行。


为加强宣传提示,让试点车站乘客尽快适应闸机常开门模式,试点车站将增派工作人员和志愿者做好现场的宣传引导和服务帮助。此外,闸机处还将设置显著的安全提示标识,同时将加强设备监控、巡检,以确保乘客过闸安全,保障设备可靠性。


试点期间,欢迎市民乘客通过车站现场或拨打服务热线(021)64370000提出意见建议,运营方将收集汇总,优化完善试点工作。

问与答


Q

如刷卡或扫码不成功进出闸机会怎样?

A

如果刷卡或扫码不成功就进入闸机通道,扇门会自动关闭,此时乘客应退回重新刷卡或扫码,或寻求工作人员帮助。

Q

如果反向进入闸机,闸机扇门将如何动作?

A

如果乘客反向误入闸机通道,扇门同样会自动关闭,以阻止逆行。

Q

闸机常开门模式下,如何在闸机上确认交通卡内金额?

A

进出站刷卡时乘客显示屏均会显示剩余金额,请乘客留意查看。

Q

闸机常开门模式下,老人、孩子及孕妇进出车站有什么需要注意的事项?

A

1)  注意现场引导信息,确认后选择相应的进站或出站通道;

2)  请在前面一位乘客走出闸机通道后再进行刷卡或扫码,并在乘客显示屏上确认已成功刷卡或扫码后进入闸机通道。

Q

闸机常开门模式下,如何确认已经刷卡成功可以进出闸机?

A

乘客刷卡或扫码后,经确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头后可直接通行。

Q

如常开门闸机故障,乘客显示屏如何显示?

A

如常开门闸机发生故障无法提供检票服务时,闸机进入暂停服务状态,乘客显示屏显示“暂停服务”和“禁止通行标识”,请乘客至车站服务中心进行票务处置。



坊友们有体验过

“闸机常开门”模式吗?

觉得方便吗?

欢迎评论区一起说说吧!



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来源 | 新闻坊综合本台《新闻报道》、上海地铁、此前报道、坊友评论等

编辑 | 金莹莹


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