哈尔滨太平国际机场2023年度服务明星

旅行   2024-01-19 14:14   黑龙江  


真情服务 从心开始

2023年,哈尔滨太平国际机场服务工作委员会各成员单位密切配合、团结协作,将实事落在实处,让服务更有温度,机场服务品质持续提升。经各成员单位推荐,服务工作委员会评选,33名个人获得“年度服务明星”称号。



2023年度服务明星

麻名春 

中国民用航空东北地区空中交通管理局黑龙江分局塔台管制室副主任,在缩减运行间隔、优化地面滑行路线、规范管制指令等方面工作表现突出,为黑龙江民航高质量发展贡献自己的力量。



李欣哲

作为哈尔滨太平国际机场海关旅检三科副科长,始终以服务人民为中心,坚持“真情服务”理念,严于律己,廉洁奉公,为提升海关形象和机场服务品质做出突出贡献。



李俐锦

作为哈尔滨出入境边防检查站执勤二队检查员,以专业的工作能力、高效的查验速度和友好的职业态度为出入境旅客提供了优质的服务体验。



林鑫洲

作为一名航空加油站飞机加油员,牢固掌握业务技能,在安全保障供油上未出现任何差错,兢兢业业,表现突出。



孙 娜

作为南方航空黑龙江分公司地面服务保障部机场售票带班主任,始终如一践行“真情服务”理念,勤奋、务实、包容的工作作风得到了团队成员的充分肯定。



邵海军

作为四川航空黑龙江分公司综合管理部驾驶员,苦练安全行车本领,多次圆满完成运输保障任务,以实际行动践行美丽川航真情服务。



季晓龙

作为深圳航空哈尔滨分公司场办管理专员,用认真负责的态度,真情细致的服务,为深航建设成最受青睐的卓越航空公司,默默奉献着自己的力量。



邹雪妍

作为福州航空商务代表,工作中履职尽责,积极主动,以微笑友好的态度对待每一名旅客,多次得到旅客的认可和表扬。


韩东辰

作为龙江航空地面服务部客运员,主要负责地面服务现场保障工作,本着一切从旅客的需求出发的理念,为旅客带来贴心、周到的服务体验。


李广志

作为国航哈尔滨营业部航站代表,一直兢兢业业在平凡的岗位上默默付出,努力为旅客提供优质、便捷、舒心的服务。

刘 伟

作为东方航空航站商务,负责配合站长协调场站运行等方面工作,在平日工作中能够快速准确判断场站运行中面临的问题,及时加以解决,得到了营业部领导及同事们的认可。


岳 超

作为哈尔滨机场派出所员工,始终以“不忘初心、牢记使命”为理想信念,以“服务安全、服务机场、服务旅客”为使命,用实际行动践行了“为人民服务”的铮铮誓言。


丰 光

作为安全质量部投诉受理中心员工,以旅客为中心,积极主动地与旅客沟通并解决问题,赢得广大旅客和同事的认可。



姜雅婷

作为航空安全保卫部控制区准入模块助理,负责证件的制发管理工作,全力提高证件管理效能,为省机场集团高质量发展贡献岗位力量。




韩 雪

作为一名旅客服务部中转特服室客运员,负责特殊旅客的服务保障工作,一直用实际行动践行着“真情服务”理念,为哈尔滨机场服务品牌建设贡献着自己的力量。


张 楠

作为安全检查站综合检查科的质培员,坚持以专业的素养和细致入微的服务态度,为旅客提供优质的航空安全服务。


王灏妍

作为航站楼管理部物业管理室助理,主要负责保洁外包监管工作,不断探索提升服务管理成效新方式,有力推动了部门和外包单位整体服务水平的提升。


刘鑫佳

作为空港服务公司客车保障部驾驶员,始终保持安全零事故的宗旨,为广大旅客和职工提供了优质的乘车环境。


薛国梁

作为站坪运行保障部航空器运行保障车队的摆渡车驾驶员,始终坚守底线思维、爱岗敬业的职业操守,全心全意为广大旅客提供优质服务。


郝斯文

作为现场运行指挥中心指挥室的一名班组长,负责值班期间机场日常运行协调指挥,致力于航班保障节点管控,为机场航班正常性和提升靠桥率方面,做出了积极贡献。

张旭东

作为消防护卫部安全保卫大队制证中心班组长,坚持办证程序公开、承诺时限公开、投诉电话公开等一系列服务保障措施,真正做到了“服务旅客、服务地方、服务航空公司”的服务宗旨。


周晓锋

作为机场安检设备维修人员,始终坚守岗位,以专业的技能和热情的服务,为机场的安全运行贡献着自己的力量。


王 勃

作为动力能源部电力运行员,主要负责国内航站楼水、电、暖维修保障工作,工作中兢兢业业、任劳任怨,始终以提供优质服务为己任。



徐 艳

作为一名货运销售分公司国内营业部前台制单员,负责从事进出港货物收发运、制单等工作,始终以内心耐心、细致的工作态度为货主提供高效、优质的真情服务。



袁 姜

作为空港食品分公司市场业务室的销售柜台班长,负责食堂销售柜台的管理、结算等日常工作,认真吸取职工的意见与建议,根据需要添加新品类项目,受到广大职工和领导的一致好评。



魏庆彬

作为机务保障部整机放行班组长,负责班组的日常管理、航空器例行维护检查以及突发故障处置等工作。一直致力于提升机场服务品质,高效服务机组和航司,彰显了机场优质的服务品格。



吕明月

作为一名飞行区管理部通导机务员,负责保障通信导航设备的正常运行,为航空公司各机组提供了稳定精确的导航服务。



张 玉

作为公共区管理部食堂管理员,热爱本职工作,认真履行岗位职责,一直本着“服务至上”的服务宗旨。

李鸿鹄

作为黑龙江航信网络有限公司安全质量部主管,始终以高度的责任感和敬业精神,带领团队推动哈尔滨机场离港系统的安全稳定运行。


刘晏昕

作为一名黑龙江空港贵宾服务有限公司运行服务室礼宾员,主要负责重要客人的服务保障工作,始终秉承“勤学、勤干、勤思考”的工作标准,多次受到旅客、接待单位及领导的好评。


李桂娜

作为北京首都机场商贸有限公司哈尔滨分公司蔚蓝时代店面主管,服务租赁店面的管理和销售工作,在平凡的岗位上做着一件件温暖人心的事,为创造温馨和谐的机场环境贡献自己的一份力量。



姜婷婷

作为餐饮公司营运管理部结算员,积极组织商圈开展满意度测评,不断了解旅客对商圈店面的用餐需求及提升建议,为高质量服务奠定了基础。



谢立君

作为首都机场集团传媒有限公司黑龙江分公司媒体部文员,工作中认真负责,利用机场广告媒体做好公益宣传,不断提高客户满意度。









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