致广大燃气用户的一封信

政务 2024-11-14 19:23 黑龙江

广大燃气用户：

　　燃气爆燃事故时有发生，给社会和家庭造成了巨大的财产损失，甚至是人身伤亡。冬季，又是燃气事故高发的季节，随着气温的逐渐降低，我们习惯门窗紧闭，导致燃气处于密闭空间内，极易发生燃气汇聚，稍遇明火就会发生燃爆的情况，非常危险，不容小觑。燃气安全绝对不能忽视！据统计分析，90%的燃气爆炸事故均由于：燃气用户安全意识薄弱，使用不当；燃气设施如阀门、胶管、灶具和燃气管道等遭破坏造成燃气泄漏，同时燃气具存在质量问题等原因造成。

　　燃气常识

　　一、居民使用的煤气和天然气：是一种易燃、易爆，无色、无味的气体，密度比空气轻，极易引起事故，危及燃气用户及周边居民生命财产安全和社会公共安全。为便于察觉和检测，燃气公司向燃气中添加臭剂，产生易被人感觉的特殊味道。

　　二、燃气具的使用：为保证安全，燃气具应使用正规厂家生产，带有合格证且达到国家有关规范要求的产品，不能贪图便宜使用无法保证使用安全的劣质产品，不能在不通风的房间内使用燃气具。根据国家标准《家用燃气燃烧器具安全管理规则》GB 17905-2008规定：家用燃气灶具使用年限为八年，燃气热水器的使用年限为八年，燃气表使用年限为十年，超出年限应及时更换，否则易发生燃气泄漏。

　　三、连接灶具应当使用燃气专用不锈钢波纹管和燃气专用胶管，燃气管不能超过2米且不能有三通，要配合使用燃气泄漏报警器和自动切断阀，燃气报警器应当持续通电，保持工作状态。报警器的通电指示灯为绿色，且目测清晰。为切实保障安全，报警器安装位置一定要正确。钢瓶液化气报警器安装在距离灶具水平距离大于0.5米，距地面0.3米以内，管道燃气报警器安装在距离灶具水平距离大于0.5米，距屋顶0.3米以内。民用燃气报警器使用寿命为5年，商业燃气报警器使用年限是3年，自动切断阀的使用寿命是10年，超出年限应及时更换。

　　四、严禁使用国家明令淘汰的直排式热水器。灶具必须带有熄火保护装置，避免水沸火灭造成事故。使用燃气时必须保持室内通风，并做到人离、火灭、阀关（关灶具阀和胶管另一端的气嘴阀）。灶具上下周围不要有易燃物品，如窗帘、纸张、塑料布、抹布、油料等，避免引起火灾。严禁在安装燃气器具的房间内住人或存放易燃易爆物品。

　　五、怀疑漏气紧急处理：

　　第①步：立即打开窗户通风。

　　第②步：立即关闭阀门切断气源。

　　第③步：请务必到室外安全地方拨打相关燃气公司服务电话，由燃气公司派专业人员检测、排险。

　　（严禁开启抽油烟机、排风扇等电器；严禁操作电器开关如开关灯、按门铃、拨打室内电话或手机等，避免引发爆炸。）

　　六、燃气具的安装应由专业人员进行。燃气用户及相关单位和个人不得擅自操作公用燃气阀门；不得擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；不得将燃气管道作为负重支架或者电气接地引线。

　　七、进行破土动工时，应先了解地下燃气管线的埋设情况后再进行施工，避免造成燃气泄漏，产生安全事故。

　　燃气使用应注意事项

　　1.严禁在安装有燃气设施及燃气具的房间住人。

　　2.使用燃气一年四季都要注意排气通风。若门窗紧闭，长时间使用热水器，室内氧气耗尽，会发生缺氧窒息。

　　3.热水器必须安装排放废气的烟道，烟道排气必须放在大气中。

　　4.要防止火焰被汤水溢熄或被风吹熄。请您使用带有自动熄火保护装置的安全性灶具。

　　5.若发现燃气泄漏等异常情况，严禁使用明火检查。

　　6.连接灶具的胶管要使用燃气专用胶管，经常检查，定期调换。

　　7.严禁使用两种或两种以上火源，严禁在厨房存放液化气、煤油、汽油、油漆等易燃易爆物品。

　　8.使用燃气时，人不离火，火不离人，人离火关，以防止水沸腾溢出浇灭火焰造成漏气，防止烧干锅引发火灾。

　　安全使用燃气灶具注意事项

　　1.了解燃气的安全特性，按燃气设备说明书要求操作。

　　2.使用燃气时，要有人照看，防止火焰被汤水溢熄或被风吹熄，请使用带有自动熄火保护装置的安全型灶具。

　　3.经常检查连接灶具的橡胶软管是否压扁、老化、接头是否安装正常，胶管使用不超过18个月。

　　4.燃气灶使用周期为8年。

　　5.发生燃气泄漏时应立即关闭燃气表前阀，轻轻打开门窗通风，严禁使用明火检漏，严禁开启或关闭电器开关，严禁在室内拨打电话。

　　6.临睡以前要检查燃气开关是否全部关闭。

　　使用燃气热水器的安全常识

　　1.安装燃气热水器要请持有燃气专业证书的人员。

　　2.燃气热水器必须安装排放废气的烟道，烟道排气必须排放到大气中。

　　3.安装燃气热水器时要仔细看清楚水、气接口位置，严禁将燃气与自来水接口接反。

　　4.使用燃气热水器时要适当开启门窗，使空气对流，避免室内缺氧而引起人员窒息。

　　5.燃气热水器的保养清洗每年一次。

　　燃气泄漏怎样报修、处理

　　如果您的燃气设备发生泄漏，应立即到户外安全地带拨打燃气公司报警报修电话，在燃气公司检修人员未到之前，用户应轻轻关闭表前阀，轻轻打开门窗通风。严禁操作灶头开关，严禁开启或关闭电器开关，严禁在室内使用明火，严禁在室内拨打电话。

　　燃气中毒人员的抢救处理

　　发现有人发生燃气中毒，应立即打开门窗，并将患者抬到室外通风处，帮助患者做人工呼吸，中毒严重者要送有高压氧舱的医院治疗。

　　北京燃气公司桃山区服务电话:8271253

　　中国燃气公司桃山区服务电话:6118889(白天)2904058(夜间)

　　市场监管局桃山分局投诉监督电话:12315

　　桃山区燃气保障中心投诉监督电话:8369177

桃山区燃气保障中心

2024年11月14日

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