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文/图：融媒体中心
10月9日，国庆大假刚过，一封市委书记信箱来信转递到了遂宁市中心医院。
给市委书记信箱写信的是一位外地群众。10月9日，他专程到遂宁市中心医院健康管理中心做体检。
当天上午，健康管理中心放射影像窗口已受检近300人，在此值班的放射影像科员工欧阳剑钊和蒋媛媛也分外忙碌。中午12点过，已经到了午餐时间，还有30多位患者在排队候检。
“我们是从外地过来的，今天做不完检查的话，明天还得专程跑一趟。”听到候检群众这样说，欧阳剑钊和蒋媛媛马上把午饭时间推后，加班加点给这30多位患者做完检查。一个半小时后，30多位体检客户的检查做完满意离开，而同事们给他俩留下的午饭此时已经冷了。
匆匆吃完饭，欧阳剑钊又赶往了下一个工作岗位。当天上午他值体检岗，完成上午的体检任务后，按照科室安排，下午还要去门诊CT检查5室值班。
本以为这是件举手之劳的小事，没想到当天12:20，这位群众就将感谢信发给了市委书记信箱。这让欧阳剑钊觉得意外，又有些腼腆：“自己只是做好了本职工作，换成其他同事，也会这样做，将心比心，当患者遇到困难，我们都会尽力为他们提供方便。”
放射影像科党支部副书记严高武在回复患者的信中提到，关心患者是医务人员的应尽之责，感激患者对工作人员辛勤工作状态的关心关怀，同时，全科人员也要积极学习欧阳剑钊不计较个人得失、主动付出、主动作为的精神。
“放射影像科是医院的窗口平台科室，节后就诊高峰时段，科室所有同事都在加班干活，每位同志都尽自己最大努力，保证患者的就医感受。”放射影像科党支部书记、主任李勇说。
作为医院的窗口部门之一，群众对放射影像检查效率、就医体验等提出了更高的要求，科室秉持以患者为中心的理念，按照“合理排班”“机动上班”“提质增效保障工作质量”的原则，采取相应举措，尽最大努力向患者提供优质的诊疗服务。欧阳剑钊的暖心之举正是全科坚持为群众提供优质医疗服务的生动体现。
“强作风提效能 优服务促发展”专项行动正在全院深入开展，让我们从“小事”做起，从“细节”努力，把医院打造成展示遂宁形象的名片，为建设美丽遂宁贡献力量！
排版：阿瑶
一审一校：陈姚、赖海林
二审二校：胡纳
三审三校：熊焰、黄流海
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