合水县人民医院:便民举措有亮点 医疗服务有“温度”

政务   2024-10-21 20:01   甘肃  
今年以来,合水县人民医院始终以群众满意为目标,推出“一次挂号管三天”、检查检验结果互认等便民惠民举措,持续改善就医体验,全面提升服务质量,让群众的就医过程“省心”、就医感受“暖心”、就医服务“贴心”。

近日,走进县人民医院门诊大厅看到,导诊台的工作人员正忙着为前来咨询的患者和家属介绍“一次挂号管三天”的具体政策和流程。今年,为有效解决患者一次看病多次挂号的问题,县人民医院全面推行了“一次挂号管三天”的惠民举措,在优化就医流程、保障就医连续性的同时,进一步减少群众挂号费用,使群众能够享受到更加便捷、经济的医疗服务。

同时,县人民医院还积极响应国家及省、市、县卫健委号召,在确保医疗质量和安全的前提下,还利用先进的信息化技术手段,在全院范围内大力推进检查检验结果互认,避免不必要的重复检查,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,提高医疗资源利用和医疗服务效率,进一步减轻群众经济负担,切实改善人民群众就医体验。

“我是在庆阳市人民医院做的CT检查,今天来合水县人民医院住院,大夫告诉我其他检查都不用做,现在系统是互通的,他们可以在系统上看到上级医院的检查报告,我感觉很方便。”患者王佳高说。

县人民医院急诊科主任刘亮亮说:“目前,我们医院可以互认的检验结果有50项,像生化、血常规、尿常规这一类的,再就是CT、核磁、DR等放射类有25项,超声一类的是25项。这样可以有效降低患者就医成本,节约就医时间,进一步提高患者就医体验。”

医疗服务向前一小步,惠及患者就更进一步。今年以来,县人民医院始终聚焦群众看病就医的难点、堵点问题,持续推动便民惠民措施,不断创新优化就医流程,为群众提供流程更科学、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务,不断增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。


记者 念钰娟


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