编者按
今年以来，竹山县紧紧围绕新时代统战工作新形势、新任务、新要求，主动适应和把握互联网和数字技术发展的新趋势，创新开发了“文峰乡数字统战”平台、“同心擂鼓”云上统战之家等系列数字统战产品，为新时代基层统战工作赋能增效，按下了竹山数字统战工作的“快进键”。
文峰乡：
“三个好”推动数字统战
管好平台。平台搭建好了，管理也要到位。文峰乡为各统战责任单位的统战联络员建立管理员账号，组织集中培训学习“数字统战”平台操作流程，结合工作实际编辑上传信息动态。乡统战领导小组明确专人管理数字统战平台，定期维护平台版块内容，对各村统战工作者发布的信息及时进行审核修改。为了保证平台的活力和适应性，还鼓励干部积极提出改进建议，确保平台能够不断满足实际工作中的新需求。
用好平台。自“文峰乡数字统战”平台使用以来，吸纳全乡114名干部加入平台，累计发布工作任务3条、工作动态7条、统战风采9条、统计统战对象6类137人、统战理论知识6条，极大的方便了全乡统战工作者开展工作。随着内容的不断扩展和丰富，越来越多的干部参与到数字统战平台的使用中来，工作动态和理论学习的阅读量在不断上升，干部们的统战业务能力也在不断提高，能自觉地将统战工作融入到日常工作之中，形成了人人会统战的良好工作氛围。
擂鼓镇：
构建数字统战平台 绘制“云”上同心圆
近年来，擂鼓镇紧紧围绕新时代统战工作新形势、新任务、新要求，切实加强网络宣传矩阵建设，积极开辟网络统战工作平台，全力打造“数字统战”工作品牌，以数据化形式发挥统战资源新作用，实现统战干部新赋能，绘出擂鼓云上“同心圆”。
创新方式搭建平台，夯实数字统战基石。一是科学规划选定平台。剖析数字统战建设工作存在的痛点与难点，明确平台的功能定位，保证数字平台的前端界面具有直观性和便捷性，以方便不同年龄段、不同技术水平的统战对象使用；后端系统则要拥有强大的数据处理、存储以及安全防护能力，最终选定在简单易操作的 “钉钉” APP 上搭建数字统战平台，打造云上统战之家“同心擂鼓”。二是平台功能模块构建。以“助推工作，基层减负”为数字平台定位，将统战信息推送、政策解读、活动发布等常规性工作移至平台，构建集成式云端工作体系，在手机端设置统战概况、统战政策、统战动态、乡贤事迹、同心竹山、典型案例等6个功能模块，让“钉钉”变成综合服务前台。三是强化统战人才支撑。打通线上线下融合发展枢纽，以镇、村两级党组织建设为核心，建立“镇—村（社区）—村民小组”云上组织架构，覆盖全镇17个村（社区）77个村（居）民小组，84名村两委干部全部实名入驻，引导51名统战代表人士入驻数字平台。
整合资源优化服务，创新发展数字平台。一是坚持“全面化”宣传引领。在统战工作的各类线下活动（如统战会议、统战对象座谈会、统战主题活动等）中，设置专门的数字统战平台宣传环节，通过现场演示、发放宣传资料等方式，向统战对象介绍平台的功能、使用价值和注册登录方式等基本信息，吸引统战对象关注并使用平台。二是坚持“全域化”精准服务。依托线下统战阵地、线上数字统战平台功能，开启“24小时不关门”，实现统战基础信息查询菜单化、统战资源获取高效化等功能服务。线上通过“数字统战”平台问需于民、问计于民，线下为群众办实事、解难题，推动统战力量和统战资源下沉一线，形成全天候、全域服务的基层统战格局，构建线上线下“一张网”。三是坚持“创新化”开展活动。利用数字统战平台举办各种形式新颖的统战活动，以创新为驱动，充分挖掘数字平台的潜力，不断拓展统战工作的活动形式和内涵。例如，发起统战工作创意方案竞赛，鼓励统战对象通过文字、图片、视频等多种形式详细阐述自己的方案，为统战工作的发展出谋划策。此次活动共收集21条创意方案，评选出优秀的创意方案3条，并给予奖励。
坚持构建云端体系，共管共治形成品牌。一是深化操作培训。开展系统的平台功能培训课程，详细介绍数字统战平台的各个功能模块。通过实际操作演示、操作手册发放等方式，确保统战工作者能够熟练使用平台进行日常工作，并加强对平台管理人员、统战工作者和统战对象的安全意识教育，通过开展安全培训、安全宣传等活动，提高他们对网络安全重要性的认识，增强安全防范意识。二是严格内容管理。设立专门的运营维护、信息审核队伍，明确相关人员的职责和权限，对平台上发布的所有信息进行严格审核，确保平台上发布的政策法规解读准确无误，工作动态信息真实可靠，统战对象的言论符合法律法规和社会道德规范。目前共有3名工作人员负责平台的日常运维、内容监督工作。三是定期优化性能。建立统战对象使用平台的反馈机制，及时收集他们在使用过程中遇到的问题和困难，并根据反馈对平台进行性能优化。例如，如果统战对象反映在互动交流模块中操作不顺畅，可以制作专门的操作指南视频或者安排技术人员进行远程协助。
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来源：文峰乡、擂鼓镇
编辑：魏鹏 审核：张斌
