旗区动态 | 乌兰镇康宁社区退役军人服务站 “三心服务”助推退役军人工作提质增效

文摘   2024-09-30 21:40   内蒙古  

“我这一辈子永远忘不了中国共产党的恩情,我80多岁的老汉能住在这明亮暖和的房子里,是你们这些人民的好干部帮我实现的,我真是记你们的好一辈子,感谢中国共产党给予我的厚爱。”这是乌兰镇康宁社区退役军人苏德木老同志对我们真情流露的话语。一句感谢,一份责任,康宁社区退役军人服务站站长乌云其木格说:“退役军人的感谢对我们来说是一种欣慰,更是沉甸甸的责任,鼓励我们退役军人工作者以更高的标准、更严的要求扎实工作,解决好退役军人的困难”。

乌兰镇康宁社区退役军人服务站自成立以来,认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和重要批示指示精神,积极开展拥军优属、拥政爱民、铸牢中华民族共同体意识多渠道宣传活动,加强“四尊崇、五关爱、六必访”的活动,依托“三心服务”模式为辖区退役军人、优抚对象、现役军人家属提供规范有序、便捷高效的服务保障工作。

一、初心领航,写好“优”文章。
乌兰镇康宁社区紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识工作主线推动各项工作再上新台阶,坚持党建铸魂,成立退役军人工作领导小组,明确具体负责人,规范队伍建设,建立由社区党支部书记兼任站长,居委会副主任兼任副站长,社区工作人员任专职事务员的“横向到边、纵向到底,全域覆盖、专业规范”的退役军人服务保障机构,同时注重梳理役军人及优抚对象各项事务的咨询及办理流程,建立重点优抚对象信息库,做到底数清、情况明,打通政策落实、服务保障的“最后一公里”。

二、精心服务,写好“广”文章。
康宁社区坚持铸牢中华民族共同体意识工作主线,依托社区党建“文化共享 多彩康宁”服务品牌,通过整合资源共同发力,开展丰富多彩的退役军人暖心服务活动,先后举办了传统节庆慰问、八一建军节主题活动、“我请军爷爷奶奶吃顿饭”、“元宵同庆.情暖退役军人”、联合鄂托克旗退役军人事务局和乌兰镇退役军人服务站开展“党群服务心连心 民族团结手拉手”邻里文化节等活动10余次,参与人数800余人次。结合社区党群服务中心卫生服务站、图书室、为老服务餐厅等,常态化为退伍军人提供免费义诊、理发、关爱探访等服务,同时充分利用微信公众号、网格群等网络平台,及时发布相关服务举措、便民信息、政策法规、安全提示等内容,对行动不便的退役军人及家属,定期提供上门服务,实现退役军人工作保障服务提质增效。使社区退役军人真正体会到“家”的温暖、感受到组织的关怀。社区为退役军人提供阅读党的民族政策理论书籍、党史资料、观看民族团结宣传片便利场地,组织退役军人走进铸牢中华民族共同体意识教育实践示范基地,举办知识讲座、知识竞赛等活动,各种贴心暖心的活动让社区退役军人服务站更有“温度”和“广度”。

三、暖心纾困,写好“暖”文章。
康宁社区结合网格化管理制度,社区工作者、网格员定期对所包片区域退役军人服务对象进行摸底走访,通过面对面交流,详细了解退役军人生活现状、健康和就业等情况,全面掌握辖区退役军人的基本情况和需求动态,通过常态化联系和节假日走访相结合,为其提供更加精细、精准的保障服务。同时依托退役军人服务站,设立心理咨询室、谈心谈话室,提供心理关爱服务。针对退役士兵返乡开展适应性培训,注重心理健康教育,缓解他们的心理压力和困扰,社区先后协调解决退役军人生活诉求、困难申请、业务咨询等各类诉求20余件。社区也注重做好退役军人家属服务,以居民需求为导向制定社区民生项目,针对辖区退役军人家属众多的特点,社区举办民族饰品手工课、电商直播培训课等带领带动军属实现再就业。此外,社区还组织现役军人家属、退役军人家属开展亲子运动会、科普研学等活动达5场次,受益群众达300余人次。

下一步,康宁社区退役军人服务站将继续以党建为引领,用心用情用力关心退役军人,切实增强退役军人的幸福感、获得感,持续深化“三心服务”模式,共同营造尊崇氛围,让军人成为全社会尊崇的职业。









来源:乌兰镇人民政府

本期编辑:刘硕元

本期审核:刘旭


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