民有所呼，我有所应
不是一句口号
而是实实在在为民办实事
窦店镇各社区（村）
依托“我来办”工作站
不断完善人居环境整治长效机制
改善社区居住环境
提升社区安全系数和居民幸福指数
打造宜居家园
太谢谢了，家里不漏雨了，
今年的汛期平安度过了
前段时间，窦店镇金鑫苑社区有社区居民反映自己家和小区内其他4户居民都是单元的顶层，每年雨量较大的那几天，房顶就会漏雨，顺着屋内墙往下流水，希望相关部门协调解决。
接到居民反映的问题后，金鑫苑社区工作人员第一时间赶到居民家中，排查房屋漏雨问题。经社区居委会研究决定，将此情况进行上报，申请接诉即办应急资金，并沟通制定维修方案，争取尽早消除安全隐患。
漏雨屋顶修理前
与此同时，金鑫苑社区工作人员安抚居民焦急担忧的情绪，增加对漏雨居民房屋的巡查，保障居民生活安全。
对漏雨处屋顶修理中
经过实地调研，以及多方积极地沟通，最终在今年汛期来临前，金鑫苑社区工作人员联合工程人员完成了对漏雨住户的楼顶地面和雨水口周边的清扫并铺设防水工作。
漏雨处修理完成
虫害减少了
居民夏日生活的烦恼也减轻了
此前，一到夏天，汇景嘉园社区琨廷东区18号楼一层的居民家中就会频繁出现黑色小虫，个体小，数量多，影响到了日常生活，希望社区能够帮助解决这一问题。
接到问题后，汇景嘉园社区的工作人员非常重视，联合物业人员到现场查看，并积极协调，联系植保部门一同寻找虫害发生的原因，并制定解决方案。
在施药消杀前，汇景嘉园社区的工作人员告知居民远离施药现场，同时提示居民尽量不要在施药场地逗留，杜绝在广场绿地坐立躺卧或接触绿化带等。
下一步，汇景嘉园社区将持续关注灭除虫害的效果，继续为居民办实事、解难事，提供优质的服务，打造一个更加整洁、和谐、美好的社区环境。
窦店镇将聚焦高频重点难点民生问题
坚持主动治理、未诉先办
以最好的态度、最快的速度
最暖的温度
扎实推进“共富窦店“建设
信息来源：房山区城市管理指挥中心
信息来源：窦店镇
信息来源：房山区融媒体中心
编辑：王侠 王晓菊
审核：武宏 武霞 马妍
