扫扫二维码,小区居民就能解决困难诉求。在龙华街道的小区内,“扫描居民区微网格公示栏,居民‘码’上说,我们马上办。”成了小区居民热议的话题。
龙华街道的小区楼栋单元都上墙安装了居民区微网格公示栏,居民只要通过扫描二维码的方式,即可快速将问题或诉求反馈到社区工作平台上。这三个二维码分别是有事“码”上办、房屋出租登记、来沪人员登记,为居民开辟了一个民情直通车。
居民区微网格公示栏是龙华街道落实党建引领片区治理解难题的具体举措,结合“四百”大走访、片区例会、“一户一档”等工作机制,为进一步提升基层治理效能,将减负赋能落到实处的工作成果。
居民区微网格公示栏上墙安装以来,通过实行“您‘码’上说,我们马上办”的工作方法,带动群众积极参与小区治理,让民意“上网”,服务“上线”,让数据为服务“赋能”,大大促进了社区管理服务的时效性和实效性,推动了社区为居民提供更加精准有效的服务和管理,成功地将服务群众的工作延伸至“最后一公里”。
供稿:街道社工办
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