编者按
基层党建“书记领航”行动进展成效
项目名称：推动无物业小区实现专业物业服务全覆盖
领 题 人：城东办事处党委书记 袁鹰
项目目标：实现全办13个无物业小区由“无人管”向“有序管”转变、由“难治理”向“共治理”转变、由“环境差”向“环境优”转变，助推无物业小区蝶变幸福家园。
项目进度：
（二）党建引领，多元共治，推动无物业小区由“难治理”向“共治理”转变。建立了“党员报到、干部下沉、领导挂点、部门帮扶”机制，指导13个无物业小区择优挑选了36名责任心强、能力过硬、群众满意的党员，建立党小组12个，发动12名办事处、社区干部包联小区，13名融网格员格中寻访，5支在职党员回归社区志愿队热心服务，6家市区直单位结对共建，深入小区“亮身”“点对点”帮助居民群众解决急难愁盼问题，让居民一出门就能找到党组织，打通党员联系群众“最后一米”。
（三）聚焦难点，破题解题，推动无物业小区由“环境差”向“环境优”转变。聚焦群众关切的小区基础设施老旧、服务管理水平低等问题，积极探索有效路径，不断满足群众多元化需求。针对基础设施老旧问题，以城市创建为契机，全面深入摸排小区公共服务和基础设施短板弱项，实施23个小微改造项目，硬化场地11.5万平方米，绿化20.22万平方米，新增停车位2227个，推动小区整体环境“提档升级”，改造后，曾经的“老破旧”小区焕发新生，小区路面平坦宽敞、楼房墙体粉刷一新、停车位整齐有序，小区居民对小区的变化纷纷点赞。针对服务管理水平低问题，探索建立由小区党小组牵头，业主委员会（物业管理委员会）、物业公司、居民代表等共同参与的多方议事制度，打通居民与物业、政府之间的沟通壁垒，畅通居民事务解决途径。今年以来，通过居民议事会、物业联席会、业主恳谈会、矛盾调解会等多方议事方式解决无物业小区卫生保洁、物业服务、停车位等事项139件，居民事务得到及时有效处理。
城东办党委书记在社区开展基层治理座谈
梅园小区小微项目改造成效
梅园小区召开居民议事会，畅通居民事务解决途径
编辑：沈淑悦
审核：周文兵、黄永林
