为了确保
在11月1日正式供暖后
能够提供稳定、安全的供热服务
近期市能源有限公司
抢抓进度，积极冲刺
多措并举护航冬季供暖
目前
我市所有循环水泵设施已全部开启
并逐步升温
在市能源公司供热站，工作人员正在对供暖机组设施进行全面检查，以确保供热设施的正常运转。在供热管理站中控室，通过数字大屏可以清晰看到各供热小区的供暖情况，热源、管网、热力站等实时数据一目了然。为保证供暖质量，工作人员24小时不离岗，密切监测各小区温度，确保温度达标。
市能源有限公司副经理虎淳阳介绍：“经过前期充分准备，公司于10月22日已开启了所有循环水泵，并逐步开始升温供热。截至10月25日，一网水温已达到70°C，二网水温已达到30°C。后续公司将根据天气实时情况逐步调整二网温度，确保在11月1日正式供暖期到来时，所有用户的室内温度都能达标。”
针对部分居民反映的暖气不供水、漏水等问题，市能源公司工作人员迅速响应，入户对室内供暖系统进行调整和修理。在灵州花园2期，记者看到工作人员正在对供暖管道进行细致排查，根据维修情况综合判断诊治，直至切实解决热用户用暖问题。
此外，市能源有限公司还设立了24小时客户服务热线，对维修供暖设施后的市民进行多次电话回访，询问维修后用暖情况，确保故障得到顺利排除。
市能源有限公司还温馨提醒全市广大热用户，公司收费大厅将于11月1日起正式开始收取今冬供暖费，用户可以通过网上公众号或到线下营业厅进行办理。如家中供暖有问题，可随时拨打24小时客服热线4028994进行咨询和报修。
记 者：王月鹏
本期编辑：杨立鹏
责任编辑：路 圆
