春节期间,市新南天然气有限责任公司一线员工坚守岗位、履职尽责,确保民生服务不打烊,全力守护千家万户的温暖。
走进新南天然气客户服务中心,客服人员正在为群众办理各类业务,在智慧燃气应急调度中心,客户服务电话时刻在线,并对全市供气工作进行及时调度。工作人员告诉记者,春节期间,为保障用户用气安全平稳,客户服务中心将照常营业。
为保证天然气正常供应,守护祥和春节,巡线员们也将24小时坚守岗位,一如既往地巡护辖区内每一处燃气设施,确保燃气管网平稳运行。“我们实行双人值班,24小时在岗监控,尽自己所能,保障全市供气安全,让全市市民温暖过冬。”灵武市新南天然气输配站站长张建林说。
春节期间,市新南天然气有限责任公司将从隐患排查、应急抢险、气源保供等方面开展工作,为群众温暖过春节筑牢安全防线。“我们加大了对天然气管网、阀井等天然气设施的检查力度,制定了应急抢险预案,配备了24小时值班人员。同时,针对近期的低温寒潮天气,我们筹措了足量气源,确保春节期间气源供应。”灵武市新南天然气有限责任公司值班经理马军介绍。
在此也呼吁广大市民在日常用气过程中,应勤开窗、勤通风,一旦发现天然气泄漏,请到室外安全区域拨打客户服务热线967666,让技术人员及时上门处置。
审 核:蒋 涛