今年以来,山西省汾阳医院在“一次挂号管三天”的基础上,进一步免挂号费,有效打通患者就医通道。截至今年10月,门诊诊疗人次同比增长近22%。越来越多的患者主动就医,越来越多的疾病得到及早发现和治疗,极大地改善了预后。
70岁的刘先生患高血压、冠心病10年了,一直在家服药治疗,总觉得没什么大问题,9年来也没按照医嘱定期复查,有点不舒服能忍就忍过去了,去医院还得花25元的挂号费,但是汾阳医院实行免费挂号以后,他改变了想法,今年已经在门诊就诊了好几次。患者家属说:
“我爸以前不积极主动看病,要我们求着他看病,现在他觉得头晕了,自觉主动要求看病,省了挂号费了,过来方便多了。”
心内科的薛红梅副主任医师说,这个政策实施后,前来我们科就诊的患者特别多,医院针对患者的需求,特别增加了心内科的出诊医师。
“这个政策实施以后,确实是方便了咱们吕梁地区的老百姓。在我们科基本上是以慢病为主,不管是冠心病、高血压还是心力衰竭,这些都是以慢病为主的一种情况。那些慢病的病人我们的药不能开的太多,基本上都是一个月,他一个月过来一次,有的人就特别心疼挂号费,可能买的就不买了,中间就停药了。我们在临床上也见过很多,因为这种停药导致的冠心病再次发作或者是再次心梗的这种情况其实特别多,这个政策的实施老百姓不管是挂号看病也好、还是买药也好,它都方便了,这样的话病人的依存性肯定就好了,对于疾病的复发的预防也就好了。再一个这种健康咨询的也越来越多了,但凡有个不舒服,他就过来咨询了,人们的这种健康意识提高了,也方便了对于健康知识的一个获取。”
随着门诊量的增加,山西省汾阳医院针对常见病、多发病患者多的科室,增加了门诊诊室及出诊医师。另外,在原有32个专病门诊的基础上,今年还增加了癫痫、脊柱侧弯、睡眠障碍等专病门诊,7月份又新开设了吕梁市首个多学科门诊:肺结节多学科门诊。
65岁的苏女士去年因肺结节在呼吸内科就诊,今年复查的时候发现结节长大了。以前要明确诊断涉及心胸外科、呼吸内科、肿瘤科等多个科室,她至少要花120元挂4个科室的专家号,在医院里跑好几趟才能最终确定治疗方案。今年,她不仅省去了几个科室专家的挂号费,而且一次性在肺结节多学科门诊5位专家的商量讨论后,很快就得到了手术治疗的建议。心胸外科马全林主任说:
“上次我们讨论完,达成建议让她做手术。有一个1.1×0.9cm的东西,手术过程我们局部切下来,病检发现有问题。发现得早,诊治地比较及时,切得比较彻底,远期效果比较好。”
汾阳医院实行免门诊挂号费以来,截至今年10月,已经为患者减免费用11983370元,减的是门诊挂号费用,增的是医疗服务质量,极大地改善了患者的就医感受。吕梁市公立医疗机构免收门诊挂号费的举措,让当地群众就医、看病更加方便快捷了。