11月18日，有网民反映和媒体报道 “周庄镇综合执法局工作时间内服务窗口无人值守、部分人员提前在食堂就餐”。
今天，江阴市周庄镇人民政府发布情况通报称：周庄镇党委政府高度重视，第一时间组织人员开展核查，对相关工作人员进行提醒谈话，并完善提升服务举措。接下来我们将自觉接受群众和媒体监督，举一反三，严肃工作纪律，优化便民服务窗口管理，更加高效、便捷服务广大办事群众。
11月18日，有网友爆料称江苏无锡市江阴市周庄镇综合执法局上午十点多前台人员就去吃饭，无人办公。
根据网友爆料视频显示，在一处办事大厅里空无一人，该视频的拍摄人员在视频里说道，“周庄镇综合执法局工作时间人员都没有了，都去吃饭了。值班的人都哪去了？综合执法局的人都去吃饭了吗？”
在另一段在食堂里拍摄的视频画面显示，一群人正围着几张桌子吃饭，视频拍摄者问，“请问你们到吃饭时间了吗？现在十点多你们到吃饭时间了吗？”
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