近段时间，我市一些小区居民在业主群讨论，一些社会人员冒充燃气公司安检人员以入户进行安全检查为由，诱导管道燃气用户付费安装燃气设备。对此情况，梧州深燃天然气有限公司进行了回应。
近日，家住长洲区港丰花园小区的李阿姨报料，一名自称燃气公司安检员的人上门向其推销燃气泄漏报警器，现场收取了450元材料费和安装费，并表示此费用两个月后会作为燃气费在系统上返还。李阿姨说，通过微信二维码付款后，“安检员”开了收据便迅速离开了。过后，李阿姨觉得有点不对劲，便拨打深圳燃气客服热线核实，才知道自己被骗了。
李阿姨收到的收据上面并未填写日期，收款人一栏只填写了一个简单的数字编号，收款单位盖章显示不全。
假冒安检人员给用户开具的收据。吴深 摄
就此情况，梧州深燃天然气有限公司（以下简称“梧州深燃公司”）相关负责人表示，公司近期已接到不少用户反映，在自家小区楼栋内看到，有身穿蓝色制服且佩戴工作证件的人员冒充管道燃气安检员入户推销产品。这些人员通常先以各种理由获取用户信任，随后向用户夸大宣传室内燃气安全隐患，借机引导用户购买产品，并称购买安装费用以燃气费的形式在后续两个月内全额返回，相当于该产品免费。
据了解，梧州深燃公司从未委托任何组织向用户推销泄漏报警器等燃气安全设施，也并未开展安装燃气安全设施返还气费活动。公司在派出工作人员进行上门安检前，会以短信形式通知用户上门的时间段，上门时工作人员都会身着“深圳燃气”字样的工作服并佩戴工作证件，在入户前也会向住户出示证件和表明上门的目的，并向用户确认相关信息，用户可根据其工号、姓名拨打梧州深燃公司服务热线95797/4000095797核实其身份。此外，如果在安装、维修等过程中产生费用，都由用户自行通过营业厅、相关银行或“深圳燃气”小程序交付，上门服务的工作人员不会和用户有任何现金上的往来，或要求用移动支付对私转账。
10月21日，梧州深燃公司工作人员到梧州市各小区张贴关于如何甄别燃气安全服务的温馨提示。
（文/陈益铭 摄/吴深）
