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今年以来，草川铺镇以“提高业务素质、加强政策宣传、优化政务服务”为抓手，念好“三字诀”，走好“三步路”，不断提高业务人员服务意识与服务能力，大力推广医疗保险最新政策，努力提升群众的政策知晓率与参与度，切实筑牢民生保障、增进民生福祉。
念好“学”字诀，走好“知识储备路”。一是加强政策学习。通过干部例会等方式，加强镇、村两级业务人员关于城乡居民医疗保险参保缴费、新生儿医疗保险、异地就医等政策的学习，全面提升业务网格员的政策储备能力与业务经办能力。二是强化经验交流。在不断加强与清水县医疗保障局协调沟通的基础上，就城乡居民基本医疗保险参保缴费、城乡居民跨区域流动、异地就医备案等重点工作进行学习，充分借鉴市级、县级先进做法和宝贵经验，为进一步做好全镇城乡居民基本医疗保障工作奠定坚实的基础。念好“宣”字诀，走好“政策推广路”。一是开展普惠性宣传。通过微信群转发政策信息、广播音响播放政策宣传音频、张贴横幅以及入户宣传等方式，进行全方位、渗透式宣传，确保城乡居民基本医疗医疗保障各种政策深入人心。二是开展专题性宣传。草川铺镇围绕“人人参保有‘医’靠 家家健康享平安”为主题，开展2025年城乡居民基本医疗保险全民参保集中宣传活动，通过政策讲解、发放宣传资料，以及业务人员现场帮办等方式，切实提高居民参保积极性和主动性，营造了全民参保、依法参保的良好氛围。 念好“优”字诀，走好“氛围营造路”。在指导村级网格员做好群众医保参保缴费工作的基础上，转变工作形式，创新工作方法，将“你来办”和“我来教”相结合，摆脱静等在村委会等群众找上门的被动形式，安排网格员主动入户，现场帮助群众进行移动端缴费和异地就医备案等业务，各包村领导也随业务人员入户了解情况，现场进行政策答疑，大大提高了业务经办效率和质量，在全镇范围内营造了良好的全民参保氛围。医疗是民生的重要基石，关系到人民的健康和生活质量，医疗保障则为群众的健康生活保驾护航，对社会稳定和发展具有不可替代的重要作用。下一步，草川铺镇将不断完善医保业务经办体系，提高业务办理质效，朝着筑牢医疗保障之基、守护百姓健康福祉的目标而努力奋斗!
