1月22日上午,全市2025年春节假日文旅工作暨节庆活动管理部署会议在市图书馆一楼多功能会议室召开。市文广体旅局、市文旅集团主要负责同志,市直有关部门分管负责同志,各县(市、区)政府分管县(市、区)长、文广体旅局主要负责同志,全市4A以上重点景区、旅行社,以及市餐饮与住宿行业协会负责人等参加了会议。市政府副市长常慧芹出席会议并讲话。 常慧芹指出,今年春节八天假期,时间长,文旅活动多,群众出游意愿旺盛,既为促进全市文旅市场繁荣提供了机遇,也带来了新的压力和挑战。全市各级各部门要强化服务保障,守牢安全底线,以昂扬的精神状态、务实的工作作风、有力的工作举措,确保春节假期全市文旅市场安全、文明、繁荣、有序。 常慧芹强调,做好今年春节假期文旅工作,既是拉动内需、促进消费,实现全市经济开门红的需要,也是保持我市文旅热度,推动文旅高质量发展的要求。各县(市、区)、各有关部门要进一步提高政治站位,提前谋划、精心组织。要精心谋划活动,坚持创意创新。各旅游景区、文博场馆要不断更新文旅产品和服务,持续推出新的文旅项目、文创产品、陈展体验,让游客耳目一新,常看常新。要充分利用好文旅促消费政策,激活文旅市场发展潜力。坚持以游客为中心,持续发挥好各文旅专班作用,围绕吃住行游购娱等各个环节提升要素服务保障水平。要强化假期市场监管,维护正常市场秩序。各级执法机构要依法严厉打击各类市场违法违规行为,以优美环境、优良秩序、优质服务,切实增强来安游客体验感和满意度。 常慧芹要求,春节假期,各类文化旅游活动多、车流多、游客聚集,天气多变,安全管控难度增大。各级各部门要牢固树立“隐患就是事故”“安全生产一失万无”的理念,按照“三管三必须”的要求,以“时时放心不下”的责任感、使命感全面抓好春节假期安全生产各项工作。要对各类文旅场所开展全面排查,抓住重点环节做好管控,做好风险研判评估,完善包括应对冰雪天气在内的各类安全应急预案。要妥善处理游客投诉,快速反馈解决游客投诉问题,提高游客满意度。要严格执行领导带班、24小时值班值守和“日报告”制度,确保各项文旅活动安全有序开展,以优质的服务展示安阳文旅新形象,为全市经济社会高质量发展贡献力量。 会上,市文广体旅局通报了2025年春节假日全市文旅工作安排,传达了全省文化和旅游行业安全生产和假日市场工作会议精神、《节庆活动管理办法》主要精神。市商务局、市公安局、市文旅集团、林州市政府、殷都区政府结合本地、本部门工作实际做了表态发言。