聚焦高里 关注民生 服务百姓 共谋发展
为进一步做好困难群众兜底保障工作,今年以来,高里街道始终坚持“以人为本、为民解困”工作理念,多举措扎实推进社会救助工作做实做优,切实提升辖区群众幸福感。
政策宣传有广度
通过“民生政策赶大集”活动发放政策明白纸、在社会救助综合服务窗口提供业务咨询办理等多种方式,全方位、多角度向广大群众宣传最低保障、特困供养、临时救助等社会救助政策,讲解申请、受理、审核标准及救助标准,耐心解答群众提出的问题,确保政策应知尽知、应享尽享。
入户走访有深度
秉持主动发现的工作思路,组织街村干部、网格员等力量,深入走访辖区困难家庭、特殊人员,详细了解其生活水平、收入来源、遭遇困难类型、子女就学情况等,做好困难情况记录,对符合条件的及时纳入救助范围,实现变“人找政策”为“政策找人”。
为民服务有温度
持续整合辖区资源,广泛动员社会力量参与社会救助,构建“物质保障+精神需求+能力提升”多维复合救助体系,聚焦“一老一小”两大重点群体,从救助对象最困难、最迫切、最需要解决的问题出发,开展爱心义诊、送餐助餐、心理疏导、文娱活动等专业服务,把暖心服务送到“家门口”、做到“心坎上”,切实提升为民服务温度。