“客服”帮忙关闭免密支付？警方紧急止损！

时事 2024-11-11 13:12 江苏

“多亏你们及时赶到提醒我，否则我这点积蓄就打水漂了！” 近日，家住苏州高新区浒墅关镇的曹老伯不停地向民警表示感谢。

民警向曹老伯和家人了解情况

事发当天下午3时许，浒墅关派出所收到预警，辖区内的群众曹老伯极有可能遭遇电信诈骗。接到指令后，浒墅关派出所民警火速赶往其居住的小区。当民警赶至曹老伯住处时，发现曹老伯已经收到了验证码正打算输入，见此情形民警果断上前阻止了曹老伯。

经了解，曹老伯接到一个陌生电话，对方自称是抖音网购平台的工作人员，在系统后台发现曹老伯开通的抖音商城免密支付的试用期到期了，如果不注销，需要缴纳近万元的年费。曹老伯平时空闲时会刷刷抖音，在抖音商城购物，为了方便也确实开通了小额免密支付功能，一听到要付近万元的年费，曹老伯连忙追问要怎样操作进行注销。随后，对方发送链接指引曹老伯进行操作。对方告知曹老伯稍后会收到两次验证码，上面的数字是今年和明年的年费金额，曹老伯进行操作后就不需要再支付了。

没过多久，果然如对方所说，曹老伯收到信息，提示需缴纳年费9600元、22000元，如有需要可联系客服人员提供验证码进行注销操作。正当曹老伯准备配合对方输入验证码时，民警及时赶到，阻止了曹老伯继续操作。

“这种免密功能是平台免费提供的，不需要缴纳年费。他让你提供的验证码实则是你银行账户的转账密码，你以为他是要帮你省钱，实际上他是要掏空你的钱包！”民警耐心地为曹老伯讲解骗子的套路，这时曹老伯才意识到自己的31000元积蓄差点就落入骗子囊中。曹老伯对民警的及时赶到连连表示感谢，民警再三叮嘱他千万不要向陌生人汇款转账。

警方提醒

凡是接到自称客服打来的电话，务必要提高警惕，通过官方平台进行核实，切勿按照电话中的指引进行点击链接、输入验证码等操作。凡是以远程办理业务为名，要求下载视频软件、人脸识别、开启“屏幕共享”的均是诈骗。

来源：苏报融媒记者吴涛通讯员应瑛/文苏州高新区警方/图

编辑：小吉

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