滨河街道滨河社区
网格员暖心助力 走失老人平安归家
近日，滨河街道滨河社区网格员在日常走访工作中，发现一位衣着单薄、言语含糊、只知道自己姓名的老人在楼院徘徊。社区工作人员一再询问，老人也无法准确说出家庭住址和家属联系方式。
滨河社区书记高隽得知情况后，立即为老人找来了衣服保暖，为其提供了水和食物，并安抚老人情绪。随后立即与社区包片民警取得联系。经过多方联系，2个小时后成功联系上了老人所在的养老院和家属。
事后，老人所在养老院工作人员专程送来一面锦旗，表达对滨河社区工作人员的帮助和感谢。一面锦旗，饱含群众对社区工作的高度认可与支持，滨河社区网格员将始终如一地继续为群众办实事、解难题，进一步增强群众对社区服务工作的获得感、认同感。
来源：滨河街区知事订阅版
