三里屯商圈作为北京的潮流地标，国际化程度高，烟火气息浓，有着“时尚风向标”“夜京城”等美誉。在这个“慢下来”“坐下来”“静下来”的街区公共空间里，不仅消费者有愉悦的消费体验感，辖区新兴领域群体也在感受着不一样的 “情绪价值”。
同在楼里，互通感情
“我们按照‘同在楼里，就在身边’‘有问题找商圈党委’‘共建三里，荣耀有你’三大工作理念，通过商圈党委搭建起企业间的‘朋友圈’，让资源流动起来、感情互通起来。”北京市朝阳区三里屯街道工委书记孙曙光表示。
19座大型商务楼宇，5000余家注册企业，3.5万名从业人员……三里屯街道立足区域实际，探索打造 “商圈发展共同体”，在辖区范围内划分长虹、雅秀、工体3个商圈，分别选举成立商圈党委，设立商圈治理委员会、商圈党群服务分中心。
“这家小微企业急需帮扶。”在整理走访台账时，长虹商圈党委书记陈德龙着重圈出了中宇大厦一家名为“蓝快计算机技术（北京）有限公司”的企业。
“因为几家长期合作的企业同时缩减业务，这家企业经营暂时面临比较大的困难。”陈德龙一边协同街道有关科室、部门提供政策支撑及各项保障，一边在朋友圈、物业群等平台帮忙宣传。
在商圈党委的协调下，中宇大厦党支部为楼内各企业提供了场地，各企业可在一楼大厅举办各类展销促销活动。蓝快计算机技术（北京）有限公司有了就近设展板、开展“面对面”宣传的机会。
雅秀商圈内，医美行业商家较为集中，商圈党委一直在思考和探索“怎样服务能让他们受益”，既要做好“贴身”服务，也要加强法治化营商环境建设，助推企业高质量发展。为此，雅秀商圈党委联合街道市场监管所组织开展了三里屯地区医美企业广告发布培训会，助推医美行业健康有序发展。
“三里屯街道工委充分发挥党组织对商圈、企业、人才各类主体的政治功能、服务作用，使 区域商圈呈现出组织联建、阵地联用、活动联办、资源联享的新格局。”孙曙光告诉记者。
都在“屯里”，共同参与
▲11月19日，在北京市朝阳区三里屯街道“骑手驿站”，快递员、外卖配送员互相交流工作心得
“喝杯热水，赶紧来暖和暖和。”大雪节气已过，天气愈发寒冷。在三里屯太古里西区广场的“骑手驿站”，正在歇脚的外卖配送员热心招呼着同伴。
“骑手驿站”提供的服务不止于此。
12月7日，一名外卖配送员在送餐途中受伤，被同事送到“骑手驿站”，由这里的值班医生及时为他处理了伤口。
作为北京建设国际消费中心城市主承载区的核心商圈，三里屯每天活跃着上千名外卖配送员、快递员等新就业群体。
“街道立足党建引领、统筹优势资源、整合各方力量，为新就业群体解决各类实际困难、优化工作生活体验，同时不断推进其参与基层治理，增强他们的职业认同感、商圈归属感和社会融入感。”孙曙光说。
为真正解决快递员、外卖配送员等新就业群体“进门难、停车难、休息难、换电难”的“四难”问题，从去年7月起，三里屯街道在11轮走访调研、座谈研讨以及7次现场调度会基础上，明确“设施友好、服务友好、环境友好、人际友好”的服务建设标准，今年4月，启动新就业群体“友好商圈”建设，建成“骑手驿站”“三里屯商圈益立方” 等场所，为快递员、外卖配送员等就业群体提供停车位、换电柜、商圈驿站等便捷服务。
“友好”的内涵，服务是关键。
今年6月起，三里屯街道通过链接商圈内多方服务资源，围绕新就业群体真实需求，落地各项丰富实用的服务活动，包括联动辖区内医疗企业开展免费义诊、心理健康评估，组织属地律所提供义务法律咨询，组织小微商户为新就业群体提供理发、缝补服务等。
针对外卖配送员工作过程中的“取餐、等餐、入户、周转”几个重要环节，三里屯街道一方面联合美团（北京）党委协调对接，召开骑手座谈会了解需求，另一方面多次组织三里屯SOHO、太古里、3·3大厦等多方召开座谈会，商议解决方案。
三里屯SOHO作为写字楼、小商户集中的区域，存在非机动车停车难问题。在街道协调下，其开放免费停车场供写字楼内员工使用，路边非机动车停车位留给需要高频进出、停放车辆的外卖配送员等使用。而在餐饮商户最集中的3·3大厦，则开放了工作人员电梯供外卖配送员使用，电梯可直达餐饮层并设置指引标识，方便外卖配送员取餐。
为使新就业群体实现从“旁观者”到“主人翁”的转变，三里屯街道还鼓励新就业群体在工作中随时、随地、随手参与基层治理。“比如有的骑手在送餐过程中会特别关注独居老人的日常生活状况，做好助老服务。”孙曙光告诉记者。
通过发现、处置、反馈、激励模式机制，三里屯街道激发新就业群体的责任感和荣誉感，引导其发挥“移动探头”和民情民意“前哨”作用。
END
信息、图片来源 / 《中国社区报》
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64165276、84751300
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